Hvordan rapportere phishing eller mistenkelige e-poster.

Jeg har blitt svindlet — hva skal jeg gjøre?

Hvordan jobber Trustly for å forhindre svindel?

Jeg kjenner ikke igjen en betaling — kan det være svindel?

Hvor lang tid tar et uttak?

Hvordan rapportere phishing eller mistenkelige e-poster.

Jeg har blitt svindlet — hva skal jeg gjøre?

Hvordan jobber Trustly for å forhindre svindel?

Jeg kjenner ikke igjen en betaling — kan det være svindel?

Hvor lang tid tar et uttak?

Hvor lang tid tar en refusjon?

Hvordan fungerer refusjoner med Trustly?

Kan Trustly avbryte eller reversere en betaling?

Hvor lang tid tar det å aktivere?

Hva skjer når jeg aktiverer en spillsperre?

Hvordan opphever jeg spillperren eller låser opp kontoen min?

Jeg ønsker å sperre meg selv fra å bruke Trustly til gambling.

Jeg gjorde en manuell bankoverføring direkte til Trustly — hva skjer nå?

Jeg mottok en melding om en forsinket betaling.

Jeg kjenner ikke igjen en betaling fra "Trustly Group AB".

Jeg ble belastet to ganger for samme innskudd.

Innskuddet mitt mislyktes, men pengene ble likevel trukket.

Innskuddet mitt var vellykket, men forhandleren har ikke mottatt pengene.

Hvorfor krever Trustly tilgang til bankkontoen min i X dager?

Hvorfor må jeg verifisere med BankID?

Hvorfor kan jeg ikke velge bankkontoen min?

Hvorfor vises ikke banken min i listen?

Jeg opplevde en feil under betalingen min.

Hvorfor ble betalingen min avvist?