Jeg kan ikke velge en bankkonto

Trustly aksepterer bare bestemte typer bankkontoer for å sikre at betalingen din kan behandles korrekt. Hvis bankkontoen din ikke oppfyller disse kravene, vil den ikke vises som et alternativ å velge.

Bankkontoen din er kanskje ikke tilgjengelig hvis:

• Det er en bedriftskonto eller sparekonto.
• Banken din har lagt begrensninger på bankkontoen.
• Bankkontoen ikke har nok midler til å dekke betalingen.
• Bankkontoen ikke støtter valutaen for betalingen.

Hva du bør sjekke

Sjekk at bankkontoen du vil bruke:

• Er en personlig brukskonto i ditt navn
• Er aktiv og uten begrensninger
• Har nok midler til å dekke hele betalingsbeløpet
• Støtter valutaen for betalingen

Hvis bankkontoen din oppfyller alle disse kravene, og du fremdeles ikke kan velge den, kontakt Trustly via kontaktsiden.

Hvis ingen av bankkontoene dine er kvalifisert

Hvis ingen av bankkontoene dine oppfyller kravene, vil du ikke kunne fullføre betalingen via Trustly.