No puedo seleccionar una cuenta bancaria

Trustly solo acepta determinados tipos de cuentas bancarias para garantizar que su pago pueda procesarse correctamente. Si su cuenta bancaria no cumple estos requisitos, no aparecerá como opción para seleccionar.

Es posible que su cuenta bancaria no esté disponible si:

• Se trata de una cuenta de empresa o una cuenta de ahorros.
• Su banco ha establecido restricciones en la cuenta bancaria.
• La cuenta bancaria no tiene fondos suficientes para cubrir el pago.
• La cuenta bancaria no admite la divisa del pago.

Qué debe comprobar

Compruebe que la cuenta bancaria que desea utilizar:

• Es una cuenta corriente personal a su nombre
• Está activa y no tiene restricciones
• Tiene fondos suficientes para cubrir el importe total del pago
• Admite la divisa del pago

Si su cuenta bancaria cumple todos estos requisitos y aun así no puede seleccionarla, póngase en contacto con Trustly a través de la página de contacto.

Si ninguna de sus cuentas bancarias es apta

Si ninguna de sus cuentas bancarias cumple los requisitos, no podrá completar el pago a través de Trustly.