Jeg kan ikke vælge en bankkonto

Trustly accepterer kun bestemte typer bankkonti for at sikre, at din betaling kan behandles korrekt. Hvis din bankkonto ikke opfylder disse krav, vil den ikke fremstå som en valgmulighed.

Din bankkonto er muligvis ikke tilgængelig, hvis:

• Det er en erhvervskonto eller opsparingskonto.
• Din bank har indført begrænsninger på bankkontoen.
• Bankkontoen ikke har tilstrækkelige midler til at dække betalingen.
• Bankkontoen ikke understøtter betalingens valuta.

Hvad du skal kontrollere

Kontrollér, at den bankkonto, du ønsker at bruge:

• Er en personlig lønkonto i dit navn
• Er aktiv og uden begrænsninger
• Har tilstrækkelige midler til at dække hele betalingsbeløbet
• Understøtter betalingens valuta

Hvis din bankkonto opfylder alle disse krav, og du stadig ikke kan vælge den, skal du kontakte Trustly via kontaktsiden.

Hvis ingen af dine bankkonti er egnede

Hvis ingen af dine bankkonti opfylder kravene, vil du ikke kunne gennemføre betalingen via Trustly.