Tar Trustly noen gebyrer?

Nei. Trustly tar ikke et tjenestegebyr fra deg for bruk av betalingstjenesten. Det kan imidlertid påløpe et valutavekslingsgebyr i enkelte tilfeller.

Når kan Trustly ta et valutavekslingsgebyr?

Det kan påløpe et valutavekslingsgebyr når:

• Du gjennomfører en betaling i en annen valuta enn valutaen som er tilgjengelig på bankkontoen din.
• Forhandleren sender deg penger, for eksempel en refusjon, i en annen valuta enn valutaen på bankkontoen din.

Hvis et valutavekslingsgebyr fra Trustly påløper, vises det i Trustlys betalingsflyt før du autentiserer betalingen.

Kan banken min eller forhandleren ta et gebyr?

Banken din eller forhandleren kan ta egne gebyrer. Disse gebyrene fastsettes av dem, ikke av Trustly.

Kontakt banken om et bankgebyr eller forhandleren om et gebyr knyttet til tjenesten deres.