Veloittaako Trustly maksuja?

Ei. Trustly ei veloita palvelumaksua maksupalvelunsa käytöstä. Joissakin tapauksissa valuutanvaihtomaksu voi kuitenkin tulla maksettavaksi.

Milloin Trustly voi veloittaa valuutanvaihtomaksun?

Valuutanvaihtomaksu voi tulla maksettavaksi, kun:

• Maksat muussa valuutassa kuin pankkitilillä käytettävissä olevassa valuutassa.
• Kauppias lähettää sinulle rahaa, kuten palautuksen, muussa valuutassa kuin pankkitilisi valuutassa.

Jos Trustlyn valuutanvaihtomaksu tulee maksettavaksi, se näkyy Trustlyn maksuvirrassa ennen maksun tunnistautumista.

Voiko pankki tai kauppias veloittaa maksun?

Pankki tai kauppias voi veloittaa omia maksujaan. Maksut määrittää pankki tai kauppias, ei Trustly.

Ota pankin veloituksesta yhteyttä pankkiin ja sen palveluun liittyvästä maksusta kauppiaaseen.