Brengt Trustly kosten in rekening?

Nee. Trustly brengt u geen servicekosten in rekening voor het gebruik van de betaaldienst. In sommige gevallen kunnen er echter wisselkosten gelden.

Wanneer kan Trustly wisselkosten in rekening brengen?

Er kunnen wisselkosten gelden wanneer:

• U een betaling doet in een andere valuta dan de valuta op uw bankrekening.
• De handelaar u geld stuurt, zoals een terugbetaling, in een andere valuta dan die van uw bankrekening.

Als er wisselkosten van Trustly gelden, worden deze in het betaalproces van Trustly weergegeven voordat u zich voor de betaling authenticeert.

Kan mijn bank of de handelaar kosten in rekening brengen?

Uw bank of de handelaar kan eigen kosten in rekening brengen. Zij bepalen deze kosten, niet Trustly.

Neem contact op met uw bank over bankkosten of met de handelaar over kosten die verband houden met diens dienst.