HelpcentrumTrustly Gebruiken
Heb ik een Trustly-account nodig?

Heb ik een Trustly-account nodig?

Nee. U hoeft geen Trustly-account te maken, een Trustly-wachtwoord in te stellen of een Trustly-app te downloaden om een betaling te doen.

Wat heb ik nodig om Trustly te gebruiken?

U hebt het volgende nodig:

  • Een handelaar die Trustly of Pay by Bank als betaalmethode aanbiedt
  • Een geschikte persoonlijke bankrekening met voldoende saldo
  • Toegang tot de authenticatiemethode van uw bank

De handelaar kan vereisen dat u daar een account hebt.

Hoe betaal ik met Trustly?

Start de betaling altijd op de website of in de app van de handelaar.

  1. Ga naar de kassa-, betaal- of stortingspagina van de handelaar.
  2. Selecteer de optie Trustly of Pay by Bank die bij het afrekenen wordt weergegeven.
  3. Volg de instructies om uw bank en bankrekening te selecteren.
  4. Bevestig de betaling met de beveiligingsmethode van uw bank.
  5. Ga terug naar de website of app van de handelaar en wacht totdat de handelaar de betaling bevestigt.

Lees Wat is Trustly en hoe betaal ik ermee? voor meer informatie.

Hoe controleer ik een betaling later?

U hebt geen Trustly-account nodig om een betaling te identificeren of de status ervan te controleren. Gebruik de transactiezoektool.

Was this article helpful?

Please select a reason for your feedback or provide a comment before submitting.

What would make this article more helpful to you?
0
/1000
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Thank you for your feedback!

Something went wrong. Please try again later.

Thank you for your feedback! You can submit another response tomorrow.

Vul het ondersteuningsformulier in

Ons Europese ondersteuningsteam staat zeven dagen per week voor u klaar en reageert doorgaans binnen 24 uur.
Chat online met ons klantenserviceteam tijdens onze openingstijden:
- Maandag tot vrijdag: 09.00 - 16.30 CET

Neem nu contact op