HjælpecenterBrug af Trustly
Har jeg brug for en Trustly-konto?

Har jeg brug for en Trustly-konto?

Nej. Du behøver ikke at oprette en Trustly-konto, angive en Trustly-adgangskode eller downloade en Trustly-app for at foretage en betaling.

Hvad skal jeg bruge for at anvende Trustly?

Du skal bruge:

  • En forhandler, der tilbyder Trustly eller Pay by Bank som betalingsmetode
  • En kvalificeret personlig bankkonto med tilstrækkelig saldo
  • Adgang til den autentifikationsmetode, som din bank tilbyder

Forhandleren kan kræve, at du har en konto hos dem.

Hvordan betaler jeg med Trustly?

Start altid betalingen fra forhandlerens websted eller app.

  1. Gå til forhandlerens betalings- eller indbetalingsside.
  2. Vælg den Trustly- eller Pay by Bank-mulighed, der vises ved betaling.
  3. Følg instruktionerne for at vælge din bank og bankkonto.
  4. Godkend betalingen med den sikkerhedsmetode, som din bank tilbyder.
  5. Gå tilbage til forhandlerens websted eller app, og vent på, at forhandleren bekræfter betalingen.

Læs mere i Hvad er Trustly, og hvordan betaler jeg med det?

Hvordan kontrollerer jeg en betaling senere?

Du behøver ikke en Trustly-konto for at identificere en betaling eller kontrollere dens status. Brug værktøjet til transaktionssøgning.

Var denne artikel nyttig?

Vælg en grund til din feedback, eller angiv en kommentar, før du sender.

Hvad ville gøre denne artikel mere nyttig for dig?
0
/1000
Tak skal du have! Din indsendelse er modtaget!
Ups! Noget gik galt under indsendelsen af formularen.

Tak for din feedback!

Noget gik galt. Prøv igen senere.

Tak for din feedback! Du kan sende et andet svar i morgen.

Udfyld supportformular

Vores europæiske supportteam er tilgængeligt for at hjælpe dig syv dage om ugen, og vi svarer normalt inden for 24 timer.
Chat online med vores kundeserviceteam i vores åbningstider:
- Mandag til fredag: 09.00 - 16.30 CET

Kontakt os nu