Brauche ich ein Trustly-Konto?

Nein. Sie müssen kein Trustly-Konto erstellen, kein Trustly-Passwort festlegen und keine Trustly-App herunterladen, um eine Zahlung vorzunehmen.

Was brauche ich, um Trustly zu nutzen?

Sie benötigen:

• Einen Händler, der Trustly oder Pay by Bank als Zahlungsmethode anbietet
• Ein geeignetes persönliches Bankkonto mit ausreichendem Kontostand
• Zugriff auf die von Ihrer Bank bereitgestellte Authentifizierungsmethode

Der Händler kann voraussetzen, dass Sie bei ihm ein Konto haben.

Wie zahle ich mit Trustly?

Beginnen Sie die Zahlung immer auf der Website oder in der App des Händlers.

1. Rufen Sie die Kassen-, Zahlungs- oder Einzahlungsseite des Händlers auf.
2. Wählen Sie die an der Kasse angezeigte Option Trustly oder Pay by Bank.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Bank und Ihr Bankkonto auszuwählen.
4. Bestätigen Sie die Zahlung mit der von Ihrer Bank bereitgestellten Sicherheitsmethode.
5. Kehren Sie zur Website oder App des Händlers zurück und warten Sie, bis der Händler den Eingang der Zahlung bestätigt.

Weitere Informationen finden Sie unter Was ist Trustly und wie zahle ich damit?

Wie kann ich eine Zahlung später prüfen?

Sie benötigen kein Trustly-Konto, um eine Zahlung zu identifizieren oder ihren Status zu prüfen. Nutzen Sie das Tool zur Transaktionssuche.