Hvorfor mislyktes betalingen min?

Hvis betalingen mislyktes, bør du vente før du prøver på nytt.

Sjekk først om penger ble trukket fra bankkontoen din.

Ingen penger ble trukket

Betalingen ble ikke fullført.

Les den relaterte artikkelen «Betalingen min mislyktes, og ingen penger ble trukket».

Penger ble trukket

Les artikkelen som passer best med det som skjedde:

• Hvis du fikk en feilmelding under Trustly-betalingen, kan du lese den relaterte artikkelen «Betalingen min mislyktes, men penger ble trukket fra bankkontoen min».
• Hvis du fikk en feilmelding etter at du kom tilbake til forhandlerens nettsted eller app, kan du lese den relaterte artikkelen «Jeg betalte, men mottok ikke bestillingen, reservasjonen eller billetten min».
• Hvis du ikke fikk en feilmelding, eller hvis du er usikker på når problemet oppsto, kan du lese den relaterte artikkelen «Jeg betalte, men mottok ikke bestillingen, reservasjonen eller billetten min».