Kodėl mano mokėjimas nepavyko?

Jei Jūsų mokėjimas nepavyko, palaukite prieš bandydami dar kartą.

Pirmiausia patikrinkite, ar pinigai buvo nurašyti iš Jūsų banko sąskaitos.

Pinigai nebuvo nurašyti

Mokėjimas nebuvo atliktas.

Perskaitykite susijusį straipsnį „Mano mokėjimas nepavyko ir pinigai nebuvo nurašyti“.

Pinigai buvo nurašyti

Perskaitykite straipsnį, kuris geriausiai atitinka tai, kas įvyko:

• Jei atliekant mokėjimą per Trustly buvo parodyta klaida, perskaitykite susijusį straipsnį „Mano mokėjimas nepavyko, bet pinigai buvo nurašyti iš mano banko sąskaitos“.
• Jei klaida buvo parodyta po to, kai grįžote į pardavėjo svetainę ar programėlę, perskaitykite susijusį straipsnį „Sumokėjau, bet negavau savo užsakymo, rezervacijos ar bilieto“.
• Jei klaidos nematėte arba nežinote, kada kilo problema, perskaitykite susijusį straipsnį „Sumokėjau, bet negavau savo užsakymo, rezervacijos ar bilieto“.