Varför misslyckades min betalning?

Om din betalning misslyckades bör du vänta innan du försöker igen.

Kontrollera först om pengar har dragits från ditt bankkonto.

Inga pengar drogs

Betalningen slutfördes inte.

Läs den relaterade artikeln ”Min betalning misslyckades och inga pengar drogs”.

Pengar drogs

Läs den artikel som bäst beskriver vad som hände:

• Om ett fel visades under Trustly-betalningen, läs den relaterade artikeln ”Min betalning misslyckades, men pengar drogs från mitt bankkonto”.
• Om ett fel visades efter att du återvände till handlarens webbplats eller app, läs den relaterade artikeln ”Jag betalade men fick inte min beställning, bokning eller biljett”.
• Om inget fel visades eller om du är osäker på när problemet uppstod, läs den relaterade artikeln ”Jag betalade men fick inte min beställning, bokning eller biljett”.