Es neatpazīstu maksājumu saņēmējam “Trustly Group AB”.

Ja redzat maksājumu no “Trustly Group AB”, ko neatpazīstat, tas parasti ir saistīts ar pirkumu vai iemaksu, kas veikta pie tirgotāja, izmantojot Trustly.

Ko jūs varat darīt:

• Pārbaudiet savus pēdējos pirkumus vai darījumus, lai redzētu, vai maksājums sakrīt
• Pārskatiet visus aktīvos abonementus, kas varētu būt izraisījuši atkārtotu maksājumu

Daudzos gadījumos maksājuma izcelsme kļūst skaidra pēc pēdējo aktivitāšu pārskatīšanas.

Joprojām nepieciešama palīdzība?

Ja neatpazīstat maksājumu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu atbalsta lapu. Pievienojiet maksājuma apliecinājumu (PoP), kurā redzams jūsu vārds, sūtītāja IBAN, saņēmēja IBAN, datums, summa un jebkādi atsauces numuri. Tas mums palīdzēs atrast jūsu maksājumu un ātrāk atrisināt situāciju.