Centro assistenzaFondi Mancanti
Non riconosco un pagamento a favore di "Trustly Group AB".

Non riconosco un pagamento a favore di "Trustly Group AB".

Se noti un pagamento a favore di "Trustly Group AB" che non riconosci, solitamente è collegato a un acquisto o a un deposito effettuato tramite un commerciante che utilizza Trustly.

Cosa puoi fare:

  • Controlla i tuoi acquisti o le tue transazioni recenti per vedere se il pagamento corrisponde
  • Verifica eventuali abbonamenti attivi che potrebbero aver attivato un pagamento ricorrente

In molti casi, l'origine del pagamento diventa chiara dopo aver ricontrollato le attività recenti.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se continui a non riconoscere il pagamento, contattaci tramite la nostra pagina di supporto. Includi una prova di pagamento che mostri il tuo nome, l'IBAN del mittente, l'IBAN del destinatario, la data, l'importo ed eventuali numeri di riferimento. Questo ci aiuta a localizzare il tuo pagamento e a risolvere il problema più velocemente.

Questo articolo è stato utile?

Seleziona un motivo per il tuo feedback o fornisci un commento prima di inviarlo.

Cosa renderebbe questo articolo più utile per te?
0
/1000
Grazie! La tua richiesta è stata ricevuta!
Ops! Qualcosa è andato storto durante l'invio del modulo.

Grazie per il tuo feedback!

Qualcosa è andato storto. Riprova più tardi.

Grazie per il tuo feedback! Puoi inviare un'altra risposta domani.

Compila il modulo di supporto

Il nostro team di supporto europeo è disponibile per aiutarti sette giorni su sette e di solito rispondiamo entro 24 ore.
Chatta online con il nostro servizio clienti durante i nostri orari di apertura:
- Dal lunedì al venerdì: dalle 09:00 alle 16:30 CET

Contattaci ora