Il mio deposito è andato a buon fine, ma il negozio online non ha ricevuto i fondi.

La maggior parte dei pagamenti viene elaborata quasi istantaneamente. In alcuni casi, potrebbe essere necessario un po' più di tempo affinché i fondi appaiano dalla parte del commerciante. I pagamenti vengono in genere completati entro 24 ore. Una volta regolati, il commerciante sarà in grado di visualizzare il tuo pagamento.
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