Ho ricevuto un messaggio relativo a un pagamento in ritardo.

I pagamenti vengono solitamente elaborati in modo quasi istantaneo. In alcuni casi, potrebbe essere necessario un po' più di tempo affinché i fondi raggiungano il commerciante, a seconda della tua banca o di altri fattori.

I pagamenti vengono in genere completati entro 24 ore.

Cosa puoi fare:

• Procedi con il pagamento e concedigli un breve ritardo
• Oppure scegli una banca diversa se preferisci un'opzione più veloce

Nella maggior parte dei casi, il pagamento andrà a buon fine senza alcuna ulteriore azione.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se procedi con il pagamento e i fondi non sono apparsi dopo 24 ore, contattaci tramite la nostra pagina di supporto. Includi l'ID dell'ordine (visualizzato in basso a destra nella finestra di pagamento Trustly) e uno screenshot dell'errore per aiutarci a risolvere le cose più velocemente.