Es esmu krāpšanas upuris

Ja domājat, ka esat kļuvis par krāpšanas upuri vai ka esat maldināts veikt maksājumu, pēc iespējas ātrāk veiciet turpmāk norādītās darbības.

Ko darīt

1. Nekavējoties sazinieties ar savu banku. Pastāstiet savai bankai, kas ir noticis. Jūsu banka var veikt pasākumus, lai aizsargātu Jūsu bankas kontu un apturētu turpmāku neautorizētu darbību. Jūsu banka nepieciešamības gadījumā tieši informēs Trustly.
2. Ziņojiet par krāpšanu attiecīgajai iestādei Jūsu valstī, piemēram, vietējai policijai.
3. Ja zināt, kurš tirgotājs saņēma maksājumu, sazinieties tieši ar tirgotāju un paskaidrojiet, kas noticis. Dažos gadījumos tirgotājs var palīdzēt.

Ko sagaidīt

Trustly sadarbosies ar Jūsu banku un tirgotāju, lai atbalstītu izmeklēšanu. Iespēja atgūt naudu ir atkarīga no krāpšanas apstākļiem.