Palīdzības centrsKonts un drošība
Kā ziņot par pikšķerēšanas e-pastu

Kā ziņot par pikšķerēšanas e-pastu

Ja saņemat e-pastu, kas apgalvo, ka tas ir no Trustly, un ko negaidījāt, vai kas lūdz Jūs steidzami rīkoties, tas var būt pikšķerēšanas e-pasts.

Pikšķerēšanas e-pasta pazīmes

Esiet piesardzīgi, ja e-pasts:

  • Lūdz Jūs noklikšķināt uz saites, lai verificētu savu kontu vai apstiprinātu maksājumu
  • Lūdz norādīt Jūsu paroli vai personas datus
  • Satur pareizrakstības kļūdas vai neparastu formatējumu
  • Ir nosūtīts no e-pasta adreses, kas nebeidzas ar @trustly.com
  • Rada steidzamības sajūtu vai draud slēgt Jūsu kontu

Trustly nekad nelūgs Jūsu bankas konta pieteikšanās datus e-pastā.

Ko darīt, ja saņemat pikšķerēšanas e-pastu

  • Nenoklikšķiniet ne uz vienas saites e-pastā
  • Nelejupielādējiet nekādus pielikumus
  • Neatbildiet un nedalieties ar personas datiem
  • Pārsūtiet e-pastu Trustly, izmantojot kontaktu lapu, lai Trustly varētu to izmeklēt

Ja jau esat noklikšķinājis uz saites vai dalījies ar personas datiem

Ja tas ir noticis, rīkojieties ātri:

  1. Nekavējoties sazinieties ar savu banku un pastāstiet, kas noticis.
  2. Nomainiet savu internetbankas paroli.
  3. Sazinieties ar Trustly, izmantojot kontaktu lapu, un pastāstiet Trustly, kāda informācija tika izpausta, lai Trustly varētu palīdzēt aizsargāt Jūsu bankas kontu no turpmākiem maksājumiem.

Vai šis raksts bija noderīgs?

Lūdzu, pirms iesniegšanas atlasiet savu atsauksmju iemeslu vai sniedziet komentāru.

Kas padarītu šo rakstu jums noderīgāku?
0
/1000
Paldies! Jūsu iesniegums ir saņemts!
Ups! Iesniedzot veidlapu, kaut kas nogāja greizi.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Kaut kas nogāja greizi. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk.

Paldies par jūsu atsauksmēm! Jūs varat iesniegt citu atbildi rīt.

Aizpildiet atbalsta veidlapu

Mūsu Eiropas atbalsta komanda ir pieejama, lai palīdzētu jums septiņas dienas nedēļā, un mēs parasti atbildam 24 stundu laikā.
Tērzējiet tiešsaistē ar mūsu klientu apkalpošanas komandu mūsu darba laikā:
- no pirmdienas līdz piektdienai: 09.00 - 16.30 CET

Sazinieties ar mums tūlīt