HjelpesenterBetalinger
Jeg opplevde en feil under betalingen min.

Jeg opplevde en feil under betalingen min.

Noen ganger blir ikke en betaling gjennomført på grunn av et midlertidig teknisk problem. Hvis dette skjer, kan du se en melding om at betalingen ble avbrutt og at du bør prøve igjen senere.

I de fleste tilfeller er dette midlertidig og løser seg raskt.

Hva du kan gjøre:

  • Vent noen minutter, og prøv deretter betalingen på nytt

Trenger du fortsatt hjelp?

Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt oss via vår supportside. Legg ved ordre-ID-en (vises nederst til høyre i Trustly-betalingsvinduet) og en skjermdump av feilen for å hjelpe oss med å løse saken raskere.

Var denne artikkelen nyttig?

Velg en grunn til tilbakemeldingen din eller gi en kommentar før du sender inn.

Hva vil gjøre denne artikkelen mer nyttig for deg?
0
/1000
Takk skal du ha! Innleveringen din er mottatt!
Beklager! Noe gikk galt mens du sendte inn skjemaet.

Takk for tilbakemeldingen din!

Noe gikk galt. Vennligst prøv igjen senere.

Takk for tilbakemeldingen din! Du kan sende inn et nytt svar i morgen.

Fyll ut støtteskjema

Vårt europeiske supportteam er tilgjengelig for å hjelpe deg syv dager i uken, og vi svarer vanligvis innen 24 timer.
Chat online med vårt kundeserviceteam i våre åpningstider:
- Mandag til fredag: 09.00 - 16.30 CET

Kontakt oss nå