OhjekeskusMaksut
Kohtasin virheen maksun aikana.

Kohtasin virheen maksun aikana.

Joskus maksu ei mene läpi tilapäisen teknisen ongelman vuoksi. Jos näin käy, saatat nähdä viestin, jossa sanotaan, että maksusi on peruttu ja että sinun tulee yrittää myöhemmin uudelleen.

Useimmissa tapauksissa tämä on tilapäistä ja ratkeaa nopeasti.

Mitä voit tehdä:

  • Odota muutama minuutti ja yritä maksua sitten uudelleen

Tarvitsetko vielä apua?

Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä tukisivumme kautta. Liitä mukaan tilaustunnus (näkyy Trustly-maksuikkunan oikeassa alakulmassa) ja kuvakaappaus virheestä, jotta voimme selvittää asian nopeammin.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Valitse palautteesi syy tai anna kommentti ennen lähettämistä.

Mikä tekisi tästä artikkelista hyödyllisemmän sinulle?
0
/1000
Kiitos! Lähetyksesi on vastaanotettu!
Hups! Jotain meni pieleen lomakkeen lähettämisessä.

Kiitos palautteestasi!

Jokin meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.

Kiitos palautteestasi! Voit lähettää toisen vastauksen huomenna.

Täytä tukilomake

Eurooppalainen tukitiimimme on valmiina auttamaan sinua seitsemänä päivänä viikossa, ja vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.
Keskustele verkossa asiakaspalvelutiimimme kanssa aukioloaikoina:
- Maanantaista perjantaihin: 09.00 - 16.30 CET

Ota meihin yhteyttä nyt