J'ai rencontré une erreur lors de mon paiement.
Parfois, un paiement n’aboutit pas en raison d’un problème technique temporaire. Si cela se produit, vous pouvez voir un message indiquant que votre paiement a été annulé et de réessayer plus tard.
Dans la plupart des cas, cela est temporaire et se résout rapidement.
Ce que vous pouvez faire :
- Attendez quelques minutes, puis réessayez votre paiement
Toujours besoin d’aide ?
Si le problème persiste, veuillez nous contacter via notre page d’assistance. Incluez l'ID (affiché en bas à droite de la fenêtre de paiement Trustly) et une capture d’écran de l’erreur pour nous aider à résoudre la situation plus rapidement.
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