Ich habe während meiner Zahlung eine Fehlermeldung erhalten.

Manchmal wird eine Zahlung aufgrund eines vorübergehenden technischen Problems nicht durchgeführt. In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise eine Nachricht, dass Ihre Zahlung abgebrochen wurde und Sie es später erneut versuchen sollten.

In den meisten Fällen ist dies vorübergehend und lässt sich schnell beheben.

Was Sie tun können:

• Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann erneut, Ihre Zahlung durchzuführen.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Support-Seite. Geben Sie die Bestell-ID an (unten rechts im Trustly-Zahlungsfenster angezeigt) und fügen Sie einen Screenshot des Fehlers bei, damit wir das Problem schneller lösen können.