TAIKOMOS BENDROSIOS NAUDOTOJO SĄLYGOS V. 9.0 (SĄLYGOS)

1. BENDRASIS ĮVADAS

1.1  Paslaugą, kuria ketinate naudotis (toliau – „jūs“, „Naudotojas“), teikia „Trustly Group AB“, įmonės kodas 556754-8655, adresu Rådmansgatan 40, 5 aukštas, 113 57 Stokholmas, Švedija, (toliau – „mes“, „Trustly“) pagal toliau nurodytas sąlygas (toliau – „Sąlygos“).

1.2  Radus „Trustly“ internetiniam produkto ar paslaugos tiekėjui priklausančioje svetainėje, iš kurios jūs, kaip fizinis asmuo, norite atlikti pirkimą, patvirtinti savo tapatybę arba bendrinti paskyros informaciją (toliau – „Tiekėjas“), „Trustly“ gali suteikti jums mokėjimo inicijavimo paslaugas (toliau – „MIP“) arba sąskaitos informacijos paslaugas (toliau – „SIP“) (toliau kartu – „Paslauga“). Išsamią informaciją apie Paslaugą rasite toliau pateiktame 4 skyriuje.

2. SĄLYGOS

2.1  Šios Sąlygos yra taikomos kiekvieną kartą, kai naudojatės Paslauga. Šios Sąlygos nelaikomos preliminariąja sutartimi tarp jūsų ir „Trustly“. Kad galėtumėte naudotis Paslauga, turite sutikti su galiojančiomis sąlygomis, todėl kiekvieną kartą, kai naudojatės Paslauga, atidžiai jas perskaitykite. Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis, Paslauga naudotis negalite. Sąlygos gali būti iš anksto neįspėjus pakeistos. Tokiu atveju naujoji jų versija pažymima nauju versijos numeriu.

2.2  Kai įvesite visus reikiamus duomenis į atitinkamas „Trustly“ elektroninės sąsajos dalis ir spustelėsite „Tęsti“ (arba kitą panašų veiksmo mygtuką), bus laikoma, kad aiškiai paprašėte ir leidote teikti Paslaugą pagal šias Sąlygas. Jūs patvirtinate ir sutinkate, kad „Trustly“ gaus šį leidimą iš karto, kai pateiksite prašymą, ir jo nebegalėsite atsiimti ar atšaukti.

2.3  Susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo specialistais (žr. 13 skirsnyje pateiktus kontaktinius duomenis), turite teisę gauti šias Sąlygas fizinio dokumento arba kita ilgam išsaugoma forma. Mūsų svetainėje ir tiesiogiai naudodamiesi mūsų Paslauga galite bet kada peržiūrėti naujausią šių Sąlygų versiją.

2.4  Naudodamiesi Paslauga patvirtinate, kad informacija apie jus yra surenkama iš jūsų internetinio banko ir tvarkoma „Trustly“ vadovaujantis mūsų Privatumo politikoje nurodytais tikslais.

3. APIE „TRUSTLY“

3.1 „Trustly“ – tai licencijuota Švedijos mokėjimo įstaiga, kuriai veiklos leidimą išdavė ir kurią prižiūri Švedijos finansų priežiūros institucija (šved. Finansinpsektionen). „Trustly“ teikia Paslaugą pagal Švedijos mokėjimo paslaugų įstatymą (2010:751) ir Mokėjimo paslaugų direktyvą (ES) 2015/2366 (MPD2).

3.2 Be to, laikoma, kad „Trustly“ leidimą veikti pagal Laikinųjų leidimų režimą suteikė ir jos veiklą reguliuoja Finansinės veiklos tarnyba. Išsamesnės informacijos apie Laikinųjų leidimų režimą, pagal kurį EEE įsikūrusios įmonės gali ribotą laikotarpį veikti Jungtinėje Karalystėje, kol joms bus suteiktas nuolatinis leidimas, pateikta Finansinės veiklos tarnybos interneto svetainėje.

4. APIE PASLAUGĄ

4.1  Tiekėjo svetainėje radus „Trustly“, iš kurios norite atlikti pirkimą arba patvirtinti savo tapatybę, „Trustly“ gali suteikti jums mokėjimo inicijavimo paslaugas (MIP) arba sąskaitos informacijos paslaugas (SIP).

4.2  Paslaugą sudaro papildoma sąsaja tarp jūsų ir jūsų internetinio banko sąsajos, kuri yra specialiai sukurta tam, kad galėtumėte greitai ir saugiai atlikti banko pavedimą arba pasinaudoti mūsų sąskaitos informacijos paslauga per patogią vartotojo sąsają be jokios papildomos programinės įrangos ar registracijos. Kad galėtumėte naudotis Paslauga, jums reikia įrenginio su interneto ryšiu, kuris palaiko interneto naršyklę ir turi prieigą prie tam tikros techninės ir (arba) programinės įrangos, kurią reikalauja naudoti jūsų bankas, kad galėtumėte jam patvirtinti savo tapatybę. Paslauga yra vienkartinio pobūdžio ir yra apribota kiekvieno MIP ir SIP naudojimo atveju.

4.3  Prisijungimo informaciją ir saugumo kredencialus (toliau – „Kredencialai“), kuriuos pateikėte naudodamiesi Paslauga, rinks ir apdoros „Trustly“. „Trustly“ per Paslaugos sąsają reikiamu momentu saugiu ryšiu perduos informaciją atitinkamai jūsų internetinio banko sąsajai. Visi pranešimai, perduodami naudojantis Paslauga, yra užšifruojami, o jūsų Kredencialai perduodami tik į atitinkamą pasirinkto banko įvesties laukelį, bet niekada neišsaugomi. Nei „Trustly“, nei Tiekėjas negalės bet kada prieiti prie jūsų Kredencialų, ir nei „Trustly“, nei „Tiekėjas“ jūsų Kredencialų nesaugos.

Mokėjimo inicijavimo paslaugos

4.4  „Trustly“ teikia reguliuojamą MIP. Tai mokėjimo iš sąskaitos į sąskaitą sprendimas, padedantis atlikti vienkartines mokėjimo operacijas iš banko sąskaitų daugelyje Europos šalių Tiekėjui (toliau – „Operacija“).

4.5  Kai nusprendžiate atlikti Operaciją, paprastai būsite nukreipti į „Trustly“ puslapį, kuriame galėsite pasirinkti mokėjimo sąskaitos teikėją (internetinį banką) ir banko sąskaitą, iš kurios norite atlikti Operaciją. Kad galėtumėte pasirinkti banko sąskaitą, iš kurios atliksite Operaciją, „Trustly“ gali naudoti SIP, kad surinktų galimų banko sąskaitų sąrašą (žr. toliau pateiktą informaciją apie SIP). Kitu atveju, būsite nukreipti į „Trustly“ puslapį, kuriame galėsite pasirinkti banką, o tada būsite nukreipti į banko valdomą sąsają, kur būtų galima pasirinkti banko sąskaitą. Pasirinkdami savo banką ir, jei reikia, banko sąskaitą, sutinkate naudotis Paslauga ir nurodote „Trustly“ inicijuoti jūsų pasirinktos sumos Operaciją, kurios detalės bus jums aiškiai atvaizduojamos. Pasirinkus banką ir banko sąskaitą, jums reikės atlikti Operacijos autorizavimą pasitelkiant jūsų banko išduotus įgaliojimus. Kai patvirtinsite Operaciją savo banke, lėšos paprastai iš karto bus išsiųstos arba bus rezervuotos jūsų banko sąskaitoje. Tuomet „Trustly“ patvirtins sėkmingą Operacijos inicijavimą. Po šio veiksmo nebegalėsite prašyti „Trusly“ atšaukti Operaciją.

Paskyros informacija

4.6  „Trustly“ teikia SIP, kuri yra nuo banko nepriklausoma paslauga, leidžianti išgauti sąskaitos informacijos duomenis ir tam tikrus su jais susijusius identifikavimo duomenis. Gautoje informacijoje gali būti nurodomi jūsų asmeninės sąskaitos duomenys (pvz., vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris), operacijų istorija, operacijų sumos ir aprašymai, sąskaitos pavadinimas ir numeris, valiuta, sąskaitos likutis, bet koks overdrafto likutis, mokėjimo terminai ir kita informacija apie jūsų operacijas iš savo internetinio banko ir jūsų pasirinktos banko sąskaitos (-ų) (toliau – „Paskyros informacijos duomenys“). Paskyros informacijos duomenys bus pateikti jums ir pateikti jūsų Tiekėjui, pvz., el. banko sąskaitos patvirtinimas, privataus finansinio pajėgumo demonstravimas, susijęs su pvz. prašomų internetinių lošimų operacijų arba kredito paraiškos ar lėšų panaudojimo kitiems tikslams, dėl kurių susitarėte su Tiekėju. „Trustly“ taip pat gali naudoti Sąskaitos informacijos duomenis, kad galėtų suteikti jums galimybę pasirinkti banko sąskaitą, iš kurios atsiskaitytumėte pateikdami MIP. Paskyros informacijos duomenys gali būti bendrinami su Tiekėju tokioje būsenoje, kokioje yra, arba iš anksto nustatytu „Trustly“ sudarytos ataskaitos formatu. „Trustly“ taip pat tiesiogiai su jumis bendrins Paskyros informacijos duomenis.

4.7  Jums pasirinkus naudoti „Trustly“ SIP, paprastai būsite nukreipti į „Trustly“ puslapį, kuriame galėsite pasirinkti mokėjimo sąskaitos teikėją (internetinį banką) ir banko sąskaitą (-as), iš kurios (-ių) norite bendrinti savo Sąskaitos informacijos duomenis. Kitu atveju, būsite nukreipti į „Trustly“ puslapį, kuriame galėsite pasirinkti banką, o tada būsite nukreipti į banko valdomą sąsają, kur būtų galima pasirinkti banko sąskaitą. Pasirinkdami savo banką ir, kai reikia, banko sąskaitą, sutinkate naudotis Paslauga ir leidžiate „Trustly“ rinkti Sąskaitos informacijos duomenis iš jūsų pasirinktos sąskaitos. Pasirinkus banką ir banko sąskaitą, SIP autorizacija atliekama naudojant banko išduotus Kredencialus. Kai patvirtinsite SIP savo banke, Sąskaitos informacijos duomenys paprastai bus nedelsiant bendrinami su „Trustly“. Tuomet „Trustly“ patvirtins sėkmingą Paskyros informacijos duomenų rinkimą ir pasidalins jais su Tiekėju. Po to negalėsite prašyti „Trustly“ atšaukti SIP paslaugos.

5. REIKALAVIMAI NAUDOTOJUI

5.1  Norėdami naudotis Paslauga, turite būti ne jaunesnis kaip 18 (aštuoniolikos) metų arba vyresnis, jei to reikalauja Tiekėjas. Be to, turite būti veiksnus sudaryti teisiškai privalomas sutartis ir turėti teisę disponuoti jūsų internetiniame banke esančiu turtu. Sutikdami su Sąlygomis, jūs garantuojate, kad šie reikalavimai tenkinami.

5.2  Kad galėtumėte naudotis Paslauga, turite asmeniškai užpildyti prašomą informaciją ir atlikti visus pirmiau 4 skirsnyje aprašytus veiksmus.

6. NAUDOTOJO PAREIGOS

6.1  Laikoma, kad Paslauga (įskaitant Kredencialus, bet jais neapsiribojant), naudojasi įgaliotas atitinkamos banko sąskaitos savininkas.

6.2  Jūs garantuojate, kad:

(i)  nesinaudosite Paslauga kaip juridinis asmuo arba per juridinio asmens sąskaitą,

(ii)  nesinaudosite Paslauga jokiais apgaulingais, neteisėtais tikslais ar siekdami piktnaudžiauti,

(iii)  jūsų naudojami Kredencialai priklauso jums, ir esate tinkamai įgalioti juos naudoti, kad galėtumėte naudotis mūsų Paslauga,

(iv)  pateiksite „Trustly“ teisingus ir išsamius duomenis ir nepateiksite klaidingų, jų nenuslėpsite ar nepakeisite,

(v)  esate banko sąskaitos, iš kurios bus gaunami informacijos apie sąskaitą duomenys, savininkas, turite teisę pateikti duomenis „Trustly“ ir perduoti juos Tiekėjui, bei (kai taikoma) turite atitinkamą tos banko sąskaitos bendrasavininkio sutikimą,

(vi)  yra banko sąskaitos, iš kurios bus atlikta Operacija, savininkas ir turi teisę užbaigti Operaciją bei atlikti mokėjimą Tiekėjui, įskaitant, jei reikia, bet kurio atitinkamos banko sąskaitos bendraturčio sutikimą,

(vii)  saugote savo techninę įrangą ir Kredencialų konfidencialumą ir užtikrinate, kad jais nesinaudotų leidimo tai daryti neturintys asmenys,

(viii)  naudojatės Paslaugą asmeniškai ir neleidžiate ja naudotis jokiam trečiajam asmeniui,

(ix)  nesinaudojate Paslaugos jokiais tikslais, dėl kurių pažeidžiami jūsų susitarimai su trečiaisiais asmenimis, šios Sąlygos ar galiojantys įstatymai.

6.3  Jūs esate asmeniškai atsakingas už bet kokius Paslaugos pažeidimus. Jūs sutinkate ir pripažįstate, kad „Trustly“ gali i) užblokuoti prieigą prie Paslaugos ir ii) pareikalauti atlyginti žalą, sukaltą „Trustly“ ar bet kuriai trečiajai šaliai dėl šių Sąlygų nesilaikymo.

6.4  Jei žinote ar įtariate, kad tretieji asmenys neteisėtai naudojasi Paslauga ar jūsų Kredencialais, privalote nedelsdami mus apie tai informuoti, užpildę kontaktinę formą „Trustly“ pagalbos puslapyje, ir pranešti apie neleistiną naudojimąsi Paslauga bankui, kuriame turite Paslaugai teikti pasirinktą banko sąskaitą. Bankas, o ne „Trustly“, galutinai nuspręs, ar jums bus atlyginti nuostoliai pagal jūsų su banku sudarytą sutartį. Labai svarbu, kad kuo greičiau praneštumėte apie bet kokį neleistiną naudojimą savo bankui, nes priešingu atveju negalėsite pareikalauti, kad bankas grąžintų pinigus.

7. ASMENS DUOMENYS

7.1 „Trustly“ svarbu apsaugoti jūsų asmens duomenis. „Trustly“ tvarko Jūsų asmens duomenis pagal galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus. Daugiau informacijos, įskaitant informaciją apie tai, su kuo galime dalytis jūsų asmens duomenimis, rasite mūsų Privatumo politikoje.

8. DUOMENŲ TVARKYMO TRUKMĖ

Operacijos

8.1  Sandoris yra pervedamas per bendrąsias kliringo sistemas, o tai reiškia, kad išimtiniais atvejais gali užtrukti iki trijų (3) Banko darbo dienų, kol lėšos iš Naudotojų bus perleistos Tiekėjui.

A/S

8.2  Duomenų tvarkymo laikas skiriasi atsižvelgiant į tai, kiek laiko užtrunka bankui patvirtinti tapatybę ir kiek informacijos bus gauta, tačiau ji bus suteikta kuo greičiau, kai pateiksite „Trusly“ prašymą ir gausite atitinkamą savo banko leidimą.

9. MOKESČIAI

9.1  „Trustly“ jums netaiko jokių mokesčių už Paslaugos teikimą per Tiekėją.

9.2  Tačiau, kai atliekate operaciją kita valiuta, nei ta kuri yra numatyta jūsų atitinkamoje banko sąskaitoje, gali būti taikomas „Trusly“ užsienio operacijos (FX) mokestis. FX mokestis nustatomas atsižvelgiant į „Oanda Corporation“ (185 Berry Street, Suite 4700, San Franciskas, CA 94107), pateiktą valiutos keitimo kursą, prie kurio „Trustly“ tada prideda FX mokestį. FX mokestis bus atvaizduojamas „Trustly“ sąsajoje prieš patvirtinant Operaciją. Be to, FX mokestis gali būti taikomas tais atvejais, kai jūsų Tiekėjas siunčia jums lėšas, pavyzdžiui, dėl pinigų grąžinimo, ir grąžina jums lėšas kita valiuta nei jūsų banko sąskaitoje numatyta valiuta.

9.3  Kad būtų išvengta abejonių, jūs esate atsakingi už visas išlaidas naudojantis Paslauga, kurias galite patirti iš kitų šalių nei „Trustly“, pvz., banko mokesčius ir duomenų srauto išlaidas.

10. PASLAUGOS PRIEINAMUMAS

10.1 „Trustly“ siekia Paslaugą suteikti nepriekaištingai, tačiau negarantuoja jos prieinamumo. „Trustly“ neatsako už jokius nuostolius, žalą ar pan., kurie kyla dėl to, kad Paslauga yra neprieinama, neveikia taip, kaip numatyta ar tikimasi, jei Paskyros informacijos duomenys yra netikslūs ar pan., kiek tai leidžiama pagal galiojančius įstatymus.

11. ATNAUJINIMAI IR PAKEITIMAI

11.1 „Trustly“ turi teisę įdiegti naujinius ir naujas Paslaugos versijas, jei tai mano esant tinkama. Be to, „Trustly“ turi teisę iš anksto neinformavusi pakeisti Paslaugą arba jos teikimo būdą.

12. SUSTABDYMAS

12.1  „Trustly“ gali tekti sustabdyti Paslaugos teikimą siekiant i) įgyvendinti techninius pakeitimus arba ii) atnaujintų Paslaugą, kad ji atitiktų įstatymų ir kitų teisės aktų reikalavimus.

12.2  „Trustly“ pasilieka teisę vienašališkai sustabdyti Operaciją arba jūsų, kaip Vartotojo, paskyrą, jei įtaria, kad vykdote nusikalstamą ar neteisėtą veiklą, gresia trečiųjų asmenų ieškiniai dėl Paslaugos teikimo arba tai būtina dėl kitokių veiksmų ar neveikimo, pvz., rimto Paslaugų veikimo sutrikimo ar netinkamo jūsų naudojimosi Paslauga. Jei „Trustly“ mano, kad šiose Sąlygose išdėstytų nuostatų nesilaikoma arba jei „Trustly“ Paslaugos teikimas būtų neteisėtas, mes galime atsisakyti teikti Paslaugą. Tokiu atveju apie tai jus informuos „Trusly“ arba Tiekėjas, išskyrus atvejį, kai įstatymai mums draudžia tai atlikti.

13. RYŠIAI

13.1 Bendroji informacija apie mūsų Paslaugą ir šias Sąlygas nuolat teikiama mūsų interneto svetainėje www.trustly.com arba per mūsų sąsają, naudojamą jums naudojantis Paslauga. Su saugumu susijusi informacija pranešama per mūsų specialų saugumo puslapį https://www.trustly.com/security.

14. KLAUSIMAI IR SKUNDAI

14.1  „Trustly“ svarbu Paslaugą jums suteikti nepriekaištingai. Pastebėję kokių nors požymių, kad Paslauga netinkamai veikia, nedelsdami apie tai mums praneškite.

14.2  Jei turite klausimų, susijusių su Paslauga, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda ir informacija bus pateikta „Trustly“ naudojant kontaktinę formą „Trusly“ palaikymo puslapyje. „Trustly“ su jumis susisieks elektroniniu būdu anglų kalba. Be to, turite teisę pareikalauti vertimo į oficialią kalbą, kuria siūloma Paslauga, ir kad bet kokia informacija jums būtų atsiųsta įprastu paštu fizine forma.

14.3  Jei norite pateikti skundą, galite kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandos specialistą, atliekantį vartotojų skundų nagrinėjimo funkciją. Šis specialią funkciją atliekantis

specialistas yra skundų nagrinėjimo vadovas ir su juo galima susisiekti per šią formą arba nusiuntus laišką toliau nurodytu adresu:

Trustly Group AB
To: Complaints Manager
Box 45020
104 30 Stockholm
Sweden

14.4  „Trustly“ vadovaujasi Švedijos finansų priežiūros institucijos bendrosiomis skundų valdymo gairėmis (FFFS 2002:23) ir nagrinėja skundus pagal galiojančius teisės aktus.

14.5  Daugiau informacijos apie tai, kaip „Trustly“ sprendžia iškilusius klausimus ar nagrinėja skundus, rasite apsilankę https://www.trustly.com/support.

14.6  Jei nesate patenkintas, kaip „Trustly“ nagrinėja jūsų skundą, galite dėl savo skundo kreiptis į Švedijos nacionalinę vartotojų ginčų nagrinėjimo tarybą (ARN), Box 174, 101 23 Stokholmas. Daugiau informacijos galima rasti apsilankius www.arn.se.

14.7  Daugiau informacijos apie ginčų sprendimą internetu galima rasti apsilankius www.konsumenteuropa.se.

15. KLIENTŲ DERAMAS PATIKRINIMAS

15.1 Jūsų atliekamos operacijos gali būti stebimos siekiant užtikrinti atitiktį taikomiems nuostatams, susijusiems su pinigų plovimo prevencija ir terorizmo finansavimu. Siekiant laikytis susijusių taisyklių, jūsų gali būti paprašyta pateikti informaciją, kad būtų galima nustatyti, pvz., jūsų tapatybę, mokėjimo operacijos tikslą ir lėšų kilmę. Jei atlieka mokėjimo operaciją naudodamas Paslaugą, Naudotojas įsipareigoja pateikti bet kokią arba visą informaciją, kuri gali būti reikalinga šiais tikslais, ir pripažįsta, kad nepatenkinus tokio prašymo gali būti atsisakyta atlikti Naudotojo mokėjimo operaciją arba gali būti kitų atitinkamų pasekmių. Kad būtų laikomasi taikomų taisyklių, „Trustly“ saugos įrašus su informacija apie jus.

16. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

16.1 „Trustly“ priklauso visos intelektinės nuosavybės teisės į Paslaugą, mūsų interneto svetainę ir technologijas. Jei nuspręsite pateikti mums atsiliepimų ar pasiūlymų dėl bet kurios mūsų Paslaugos dalies, interneto svetainės ar technologijos, „Trustly“ gali juos naudoti be jokių apribojimų ir jums nieko nemokėdama.

17. ATSAKOMYBĖ IR KOMPENSACIJA

17.1  Jūsų sąskaitą aptarnaujantis mokėjimo paslaugų teikėjas yra atsakingas už operacijos, kurią inicijuojate naudodamiesi Paslauga, vykdymą. „Trustly“ neatsako už tikslų Operacijos atlikimą, kai naudodamiesi Paslauga atlikote reikiamus veiksmus ir „Trustly“ pateikia teisingus ir susijusius nurodymus jūsų bankui atlikti atitinkamą Operaciją.

17.2  Jei mokėjimo nurodymas yra neįvykdytas arba buvo įvykdytas netinkamai ir šiuos neatitikimus sukėlė „Trustly“, tokiu atveju „Trustly“ bus atsakinga jūsų atžvilgiu. Tokiais atvejais stengsimės kuo greičiau atsekti mokėjimo nurodymą ir informuoti jus arba jūsų sąskaitą aptarnaujantį mokėjimo paslaugų teikėją (pvz., banką) apie gautą rezultatą.

17.3  Tiek, kiek „Trustly“ yra atsakinga, ši atsakomybė apsiriboja numatomais „Trustly“ nuostoliais ar žala, nustatyta šiose sąlygose arba imperatyviuose įstatymuose. „Trustly“ neatsako už netiesioginius nuostolius ar žalą, patirtus dėl naudojimosi Paslauga, išskyrus atvejus, kai juos lėmė „Trustly“ didelis neatsargumas.

17.4  Jums iš Tiekėjo perkant prekes, paslaugas, skaitmeninį turinį ar pan. visada bus taikomos Tiekėjo nuostatos ir sąlygos, ir „Trustly“ jokiais atvejais neatsako už Tiekėjo veiksmus ar neveikimą. Prieš naudodamiesi Paslauga, įsitikinkite, kad susipažinote su Tiekėjo sąlygomis ir su jomis sutikote.

17.5  „Trustly“ neatsako už jokias neigiamas pasekmes, žalą ar nuostolius, patirtus įsilaužus į paskyrą, suklastojus duomenis ar bet kaip kitaip neteisėtai priėjus prie jūsų Kredencialų ar naudojantis Paslauga, kai mes to negalime pagrįstai kontroliuoti.

18. NENUGALIMOS JĖGOS APLINKYBĖS (FORCE MAJEURE)

18.1 „Trustly“ neatsako už jokius ekonominius nuostolius, žalą, vėlavimą ar įsipareigojimų nevykdymą, jei tai lėmė gaisras, potvynis, sprogimas, karas, streikas, blokada, boikotas, lokautas, embargas, vyriausybės reikalavimai ir (arba) veiksmai, nauji įstatymai, civilinės ir karinės institucijos, duomenų vagystė, aptarnavimo perkrovos (DoS) ataka, neteisėtas Naudotojo veiksmas ar bet kokia kita priežastis ar panašios aplinkybės, kurių „Trustly“ negali pagrįstai kontroliuoti. Išlyga dėl streiko, blokados, boikoto, lokauto ir pan. taip pat taikoma, jei „Trustly“ pati yra kolektyvinių darbuotojų interesų gynimo veiksmų objektas arba juos vykdo.

19. TEISIŲ IR (ARBA) ĮSIPAREIGOJIMŲ PERLEIDIMAS

19.1 Jūs negalite perleisti ar perduoti pagal šias Sąlygas įgytų teisių ar prisiimtų įsipareigojimų. „Trustly“ turi teisę perleisti visas pagal šias Sąlygas įgytas teises ir prisiimtus įsipareigojimus arba jų dalį, su sąlyga, kad tas perleidimas ar perdavimas nebus jūsų nenaudai ir nepakeis jūsų teisių ir įsipareigojimų pagal šias Sąlygas.

20. ATSKIRIAMUMAS

20.1 Jei Kompetentingos jurisdikcijos teismas ar administraciniai organai pripažįsta kurią nors iš šiose Sąlygose numatytų nuostatų negaliojančia ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos kitoms šių Sąlygų nuostatoms, kurios lieka toliau galioti visa apimtimi. Jei kuri nors iš šiose Sąlygose numatytų nuostatų yra negaliojanti arba neįgyvendinama, bet tokia nebebūtų išbraukus jos dalį, atitinkama nuostata bus taikoma pakeista taip, kaip būtina ją pakeisti, kad ji būtų galiojanti ir įgyvendinama.

21. SUTARTIES TERMINAS

21.1 Šios Sąlygos yra taikomos teikiant Paslaugas, kurių suteikimo jūs prašote „Trusly“. Kiekvieną kartą, kai naudositės Paslauga, turėsite iš naujo patvirtinti galiojančią Sąlygų versiją. Siekiant išvengti abejonių, reikia pažymėti, kad šios Sąlygos nelaikomos jūsų ir „Trustly“ preliminariąja sutartimi.

22. TAIKOMA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

22.1 Šioms Sąlygoms taikomi Švedijos įstatymai. Ginčai pirmiausia sprendžiami geranoriškomis šalių derybomis. Jei šalims nepavyksta pasiekti taikaus susitarimo, ginčą sprendžia Švedijos bendrasis teismas.

***

„Trustly Group AB“ (556754-8655)
Rådmansgatan 40, floor 5
113 57 Stokholmas, Švedija
interneto svetainė: https://trustly.com/
el. paštas: contactus@trustly.com

Prižiūri Švedijos finansų priežiūros institucija
Box 7821
103 97 Stokholmas
El. paštas: finansinspektionen@fi.se
Tel. +46 8 408 980 00

23. ACCESSIBILITY STATEMENT (EFFECTIVE DATE, JUNE 28TH 2025)

23.1 At Trustly, we are committed to providing banking services that are accessible to all our customers, including those with disabilities. We strive to ensure that everyone can access and use our services independently and with dignity. This commitment is in  line with our values  and  our  legal  obligations  under  the  Directive  (EU)  2019/882  of  the  European Parliament  and  of  the  Council  of  17  April  2019  on  the  accessibility  requirements  for products and services (the "EAA") and its transposition into Swedish law, Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (the "Swedish Accessibility Act").

23.2 Our full Accessibility Statement, linked here, outlines how we meet the relevant accessibility requirements set out in Annex I of the EAA and the applicable requirements of the Swedish Accessibility Act. We also describe any known accessibility issues and how you can report issues to us so that we can fix them.