AGB von Trustly

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1. ALLGEMEINE EINLEITUNG

1.1 Der Dienst, den Sie („Sie“, der „Benutzer“) nutzen werden, wird von Trustly Group AB, Firmenreg.-Nr. 556754-8655, mit Anschrift in Rådmansgatan 40, Stockwerk 5 113 57 Stockholm, Schweden, („uns“, „Trustly“) zu den nachstehend aufgeführten Bedingungen (die „Bedingungen“) bereitgestellt.

1.2 Wenn Sie Trustly auf einer Website finden, die zu einem Online-Anbieter eines Produkts oder einer Dienstleistung gehört, bei dem Sie als natürliche Person einen Kauf tätigen, sich authentifizieren oder Kontoinformationen austauschen möchten (ein „Anbieter“), kann Trustly Ihnen Zahlungsauslösedienste („PIS“) oder Kontoinformationsdienste („AIS“) anbieten (zusammen als „Dienst“ bezeichnet). Ausführliche Informationen über den Dienst finden Sie in Abschnitt 4 unten.

2. DIE BEDINGUNGEN

2.1 Diese Bedingungen gelten jedes Mal, wenn Sie den Dienst nutzen. Diese Bedingungen stellen keine Rahmenvereinbarung zwischen Ihnen und Trustly dar. Sie müssen den jeweils geltenden Bedingungen zustimmen, um den Dienst benutzen zu können, also lesen Sie diese Bedingungen bitte jedes Mal sorgfältig durch, wenn Sie den Dienst benutzen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, können Sie den Dienst nicht benutzen. Die Bedingungen können von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung überarbeitet werden, und die überarbeitete Version wird mit einer neuen Versionsnummer gekennzeichnet.

2.2 Sobald Sie alle erforderlichen Angaben in die verschiedenen Teile der Trustly-Online- Benutzeroberfläche eingegeben und auf "Weiter" (oder eine ähnliche Schaltfläche mit dem Aufruf zum Handeln) geklickt haben, wird davon ausgegangen, dass Sie Trustly ausdrücklich aufgefordert und autorisiert haben, den Dienst in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen auszuführen. Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass diese Genehmigung unmittelbar nach Ihrer Anfrage bei Trustly eingeht und dass Sie die Autorisierung nach Ablauf dieser Zeit nicht mehr zurückziehen oder widerrufen können.

2.3 Sie sind berechtigt, diese Bedingungen in physischer Form eines Dokuments oder in einer anderen dauerhaften Form zu erhalten, indem Sie sich an unser Support-Team wenden (siehe Kontaktdaten in Abschnitt 13 unten). Sie können die neueste Version dieser Bedingungen jederzeit über unsere Website und in direktem Zusammenhang mit der Nutzung unseres Dienstes einsehen.

2.4 Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie an, dass Informationen über Sie von Ihrer Online-Bank erfasst und von Trustly gemäß und für die Zwecke verarbeitet werden, die in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt sind.

3. ÜBER TRUSTLY

3.1 Trustly ist ein lizenziertes schwedisches Zahlungsinstitut, das von der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde (Sw. Finansinpsektionen) zugelassen ist und beaufsichtigt wird. Trustly erbringt den Dienst in Übereinstimmung mit dem schwedischen Zahlungsdienstegesetz (2010:751) und der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2).

3.2 Trustly gilt auch als ermächtigt und reguliert von der Financial Conduct Authority gemäß dem System für zeitweilige Genehmigungen. Einzelheiten zum System für zeitweilige Genehmigungen, das es im EWR ansässigen Unternehmen ermöglicht, für einen begrenzten Zeitraum im Vereinigten Königreich tätig zu sein, während sie eine vollständige Zulassung beantragen, sind auf der Website der Financial Conduct Authority verfügbar.

4. ÜBER DEN DIENST

4.1 Wenn Sie Trustly auf der Website eines Anbieters finden, bei dem Sie einen Kauf tätigen oder sich authentifizieren möchten, kann Trustly Ihnen Zahlungsauslösedienste (PIS) oder Kontoinformationsdienste (AIS) anbieten.

4.2 Der Dienst besteht aus einer zusätzlichen Schnittstelle zwischen Ihnen und der Schnittstelle Ihrer Online-Bank, die speziell zu dem Zweck entwickelt wurde, Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine schnelle und sichere Überweisung auszuführen oder unseren Kontoinformationsdienst in Anspruch zu nehmen, und zwar auf einer benutzerfreundlichen Schnittstelle ohne zusätzliche Software oder Registrierungsmaßnahmen. Um den Dienst nutzen zu können, benötigen Sie ein Gerät mit Internetverbindung, das einen Internetbrowser unterstützt, sowie Zugriff auf alle technischen Geräte und / oder Software, die Ihre Bank anfordert, damit Sie sich gegenüber Ihrer Bank authentifizieren können. Der Dienst ist einmalig und auf die jeweilige Nutzung von PIS und AIS beschränkt.

4.3 Die Anmeldeinformationen und Sicherheitsinformationen („Anmeldeinformationen“), die Sie bei der Nutzung des Dienstes angeben, könnten von Trustly erfasst und verarbeitet werden. Trustly wird gegebenenfalls die Anmeldeinformationen über die Schnittstelle des Dienstes über eine sichere Verbindung an die entsprechende Schnittstelle Ihrer Online- Bank weiterleiten. Die gesamte bei der Nutzung des Dienstes übertragene Kommunikation ist verschlüsselt, und Ihre Anmeldedaten werden nur an das entsprechende Eingabefeld der ausgewählten Bank weitergeleitet, aber niemals gespeichert. Weder Trustly noch der Anbieter können zu irgendeinem Zeitpunkt auf Ihre Anmeldeinformationen zugreifen, und weder Trustly noch der Anbieter speichern Ihre Anmeldeinformationen.

Zahlungsauslösedienste

4.4 Trustly bietet ein reguliertes PIS an. Dabei handelt es sich um eine Konto-zu-Konto- Zahlungslösung, die die Ausführung einzelner Zahlungstransaktionen von Bankkonten in vielen europäischen Ländern an einen Anbieter („Transaktion“) unterstützt.

4.5 Wenn Sie sich für eine Transaktion entscheiden, werden Sie in der Regel auf eine Trustly- Seite weitergeleitet, auf der Sie den Anbieter Ihres Zahlungskontos (Online-Bank) und das Bankkonto, von dem Sie eine Transaktion durchführen möchten, auswählen können. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, das Bankkonto auszuwählen, von dem aus Sie die Transaktion durchführen wollen, kann Trustly AIS verwenden, um eine Liste der verfügbaren Bankkonten zu sammeln (siehe weitere Informationen zu AIS unten). Alternativ dazu werden Sie zur Auswahl Ihrer Bank auf eine Trustly-Seite geleitet und dann zu einer von Ihrer Bank kontrollierten Schnittstelle weitergeleitet, um Ihr Bankkonto auszuwählen. Durch die Auswahl Ihrer Bank und gegebenenfalls Ihres Bankkontos erklären Sie sich mit der Nutzung des Dienstes einverstanden und weisen Trustly an, eine Transaktion in Höhe des von Ihnen gewählten Betrags zu veranlassen, deren Einzelheiten Ihnen deutlich angezeigt werden. Nachdem Sie Ihre Bank und Ihr Bankkonto ausgewählt haben, werden Sie die Transaktion mit den von Ihrer Bank ausgestellten Berechtigungsnachweisen autorisieren. Sobald Sie die Transaktion bei Ihrer Bank autorisiert haben, wird der Betrag in der Regel sofort auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben oder reserviert. Trustly bestätigt dann die erfolgreiche Initiierung der Transaktion. Danach können Sie Trustly nicht mehr auffordern, die Transaktion zu widerrufen.

Kontoinformationen

4.6 Trustly bietet AIS an, einen bankenunabhängigen Dienst, der es Ihnen ermöglicht, Kontoinformationsdaten und bestimmte damit zusammenhängende identifizierende Informationen abzurufen. Die abgerufenen Informationen können Ihre persönlichen Kontodaten (wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer), Transaktionshistorie, Transaktionsbeträge und -beschreibungen, Kontoname und -nummer, Währung, Kontostand, Überziehungssaldo, Fälligkeitsdaten und andere Informationen über Ihre Transaktionen von Ihrer Online-Bank und dem/den von Ihnen gewählten Bankkonto/Konten („Kontoinformationsdaten“) umfassen. Die Kontoinformationsdaten werden Ihnen vorgelegt und an Ihren Anbieter übermittelt, um z. B. Ihr Bankkonto zu verifizieren, Ihre private finanzielle Leistungsfähigkeit in Bezug auf z. B. beantragte Online-Glücksspieltransaktionen oder einen Kreditantrag nachzuweisen oder für andere zwischen Ihnen und dem Anbieter vereinbarte Zwecke zu verwenden. Trustly kann Kontoinformationsdaten auch verwenden, um Ihnen die Auswahl eines Bankkontos zu ermöglichen, von dem Sie bei der Bereitstellung von PIS bezahlen können. Die Kontoinformationsdaten können dem Anbieter in unveränderter Form oder im vordefinierten Format eines von Trustly erstellten Berichts übermittelt werden. Trustly wird die Kontoinformationsdaten auch direkt an Sie weitergeben.

4.7 Wenn Sie sich für die Nutzung des AIS von Trustly entscheiden, werden Sie in der Regel auf eine Trustly-Seite weitergeleitet, auf der Sie den Anbieter Ihres Zahlungskontos (Online-Bank) und das/die Bankkonto/Bankkonten auswählen, von dem/denen Sie Ihre Kontoinformationsdaten weitergeben möchten. Alternativ dazu werden Sie zur Auswahl Ihrer Bank auf eine Trustly-Seite geleitet und dann zu einer von Ihrer Bank kontrollierten Schnittstelle weitergeleitet, um Ihr Bankkonto auszuwählen. Durch die Auswahl Ihrer Bank und gegebenenfalls Ihres Bankkontos erklären Sie sich mit der Nutzung des Dienstes einverstanden und weisen Trustly an, Kontoinformationsdaten von Ihrem gewählten Konto zu erfassen. Nachdem Sie Ihre Bank und Ihr Bankkonto ausgewählt haben, werden Sie den AIS mit den von Ihrer Bank ausgestellten Berechtigungsnachweisen autorisieren. Sobald Sie den AIS bei Ihrer Bank autorisiert haben, werden die Kontoinformationsdaten normalerweise sofort an Trustly weitergegeben. Trustly bestätigt dann die erfolgreiche Erfassung der Kontoinformationsdaten und gibt sie an den Anbieter weiter. Danach können Sie Trustly nicht mehr auffordern, den AIS-Dienst zu widerrufen.

5. ANFORDERUNGEN AN DEN BENUTZER

5.1 Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt oder älter sein, wie vom Anbieter gefordert. Darüber hinaus müssen Sie in der Lage sein, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen, und das Recht haben, das in Ihrer Online- Bank verfügbare Kapital zu verfügen. Durch die Zustimmung zu den Bedingungen garantieren Sie hiermit, dass Sie diese Anforderungen erfüllen.

5.2 Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie alle Schritte, die Ihnen in dem im vorstehenden Abschnitt 4 beschriebenen Ablauf vorgestellt werden, persönlich ausfüllen und ausführen.

6. VERPFLICHTUNGEN DES BENUTZERS

6.1 Jede Nutzung des Dienstes, einschließlich unter anderem die Verwendung von Anmeldeinformationen, gilt als vom autorisierten Eigentümer des entsprechenden Bankkontos durchgeführt.

6.2 Sie garantieren hiermit, dass Sie:

(i) den Dienst nicht in der Eigenschaft einer juristischen Person oder über ein Firmenkonto nutzen,

(ii) den Dienst nicht für betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke nutzen,

(iii) die von Ihnen verwendeten Anmeldeinformationen Ihre eigenen sind und Sie ordnungsgemäß berechtigt sind, diese zu verwenden, um unseren Dienst zu nutzen,

(iv) Trustly wahrheitsgemäße und vollständige Daten zur Verfügung stellen und keine Daten falsch darstellen, zurückhalten oder ändern,

(v) der Inhaber des Bankkontos sind, von dem die Kontoinformationen abgerufen werden, und Sie das Recht haben, die Daten Trustly zur Verfügung zu stellen und sie an den Anbieter zu übermitteln, gegebenenfalls auch mit Zustimmung eines Mitinhabers des betreffenden Bankkontos,

(vi) der Inhaber des Bankkontos sind, von dem die Transaktion durchgeführt wird, und das Recht haben, die Transaktion abzuschließen und eine Zahlung an den Anbieter vorzunehmen, gegebenenfalls auch mit Zustimmung eines Mitinhabers des betreffenden Bankkontos,

(vii) Ihre technische Ausrüstung und die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten schützen, um sicherzustellen, dass diese nicht von Unbefugten verwendet werden,

(viii) den Dienst persönlich nutzen und Dritten nicht erlauben, ihn zu nutzen,

(ix) den Dienst nicht für Zwecke nutzen, die gegen Ihre Vereinbarungen mit Dritten, diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

6.3 Sie sind persönlich verantwortlich für alle Verstöße gegen den Dienst. Sie erklären sich damit einverstanden und erkennen an, dass Trustly (i) den Zugriff auf den Dienst aussetzen oder die Vereinbarung kündigen und (ii) Schadenersatz für alle Schäden verlangen kann, die Trustly oder Dritten aufgrund Ihrer Nichteinhaltung dieser Bedingungen entstehen.

6.4 Wenn Sie von einer unbefugten Nutzung des Dienstes, einschließlich Ihrer Anmeldeinformationen, wissen oder eine solche vermuten, müssen Sie uns unverzüglich über das Kontaktformular auf der Support-Seite, von Trustly benachrichtigen und die unbefugte Nutzung des Dienstes der Bank melden, bei der Sie das für die Erbringung des Dienstes ausgewählte Bankkonto haben. Die Bank, und nicht Trustly, entscheidet, ob Sie gemäß Ihrer Vereinbarung mit Ihrer Bank für etwaige Verluste entschädigt werden. Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre Bank so schnell wie möglich über eine unbefugte Nutzung unterrichten, da Sie sonst möglicherweise keine Rückerstattung von Ihrer Bank beantragen können.

7. PERSONENBEZOGENE DATEN

7.1 Es ist Trustly wichtig, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Trustly verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen, einschließlich Informationen darüber, an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

8. BEARBEITUNGSZEITEN

Transaktionen

8.1 Eine Transaktion wird über allgemeine Clearing-Systeme übertragen, was bedeutet, dass es in Ausnahmefällen bis zu drei (3) Bankarbeitstage dauern kann, bis die Gelder der Nutzer beim Anbieter eingehen.

AIS

8.2 Die Bearbeitungszeit für die Erfassung Kontoinformationsdaten variiert je nachdem, wie lange die Identifizierung gegenüber der Bank dauert und wie viele Informationen abgerufen werden, wird aber nach Ihrer Zustimmung so schnell wie möglich abgeschlossen.

9. GEBÜHREN

9.1 Trustly berechnet Ihnen keine Gebühren für die Bereitstellung des Dienstes durch den Anbieter.

9.2 Allerdings kann eine von Trustly erhobene Fremdwährungsgebühr anfallen, wenn Sie eine Transaktion in einer anderen Währung als der auf Ihrem Bankkonto verfügbaren durchführen. Die Fremdwährungsgebühr basiert auf einem Referenzwechselkurs, der von der Oanda Corporation (185 Berry Street, Suite 4700, San Francisco, CA 94107) bereitgestellt wird, zu dem Trustly dann seine Fremdwährungsgebühr hinzufügt. Die Fremdwährungsgebühr wird Ihnen vor der Authentifizierung der Transaktion auf der Trustly-Schnittstelle angezeigt. Darüber hinaus kann eine Fremdwährungsgebühr anfallen, wenn Ihr Anbieter Ihnen Geldmittel z. B. aufgrund einer Rückerstattung sendet und diese Rückerstattung in einer anderen Währung als der Währung Ihres Bankkontos erfolgt.

9.3 Um Zweifel auszuschließen, sei darauf hingewiesen, dass Sie für alle Kosten verantwortlich sind, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes durch andere Parteien als Trustly entstehen, wie z. B. Bankgebühren und Kosten für den Datenverkehr.

10. VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES

10.1 Trustly ist bestrebt, einen exzellenten Service zu bieten, garantiert jedoch nicht die Verfügbarkeit des Dienstes. Trustly ist nicht verantwortlich für Verluste, Schäden oder Ähnliches, wenn der Dienst nicht, nicht wie beabsichtigt oder erwartet funktioniert, wenn die Kontoinformationen in irgendeiner Weise falsch sind oder Ähnliches, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

11. UPDATES UND ÄNDERUNGEN

11.1 Trustly ist berechtigt, Updates und neue Versionen des Dienstes in dem Umfang zu implementieren, den Trustly für angemessen hält. Trustly ist auch berechtigt, Änderungen am Dienst oder an der Art und Weise, wie der Dienst bereitgestellt wird, ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.

12. AUSSETZUNG

12.1 Trustly kann gezwungen sein, den Dienst auszusetzen, um (i) technische Änderungen vorzunehmen oder (ii) um den Dienst zu aktualisieren, um Änderungen der relevanten Gesetze und regulatorischen Anforderungen zu berücksichtigen.

12.2 Trustly behält sich einseitig das Recht vor, eine Transaktion oder Sie als Nutzer auszusetzen, wenn der Verdacht auf kriminelle oder illegale Aktivitäten besteht, wenn aufgrund der Bereitstellung des Dienstes zivilrechtliche Klagen Dritter drohen oder wenn eine andere Handlung oder Unterlassung vorliegt, wie z. B. eine schwerwiegende Störung oder ein Missbrauch des Dienstes. Wenn Trustly der Ansicht ist, dass die in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen nicht erfüllt sind, oder wenn es für Trustly rechtswidrig wäre, den Dienst zu erbringen, können wir dies ablehnen. Wenn dies der Fall ist, wird Trustly oder der Anbieter Sie benachrichtigen, es sei denn, das Gesetz verbietet dies.

13. KOMMUNIKATION

13.1 Allgemeine Informationen über unseren Dienst und diese Bedingungen werden fortlaufend über unsere Website www.trustly.com oder über unsere Schnittstelle bereitgestellt, die bei der Nutzung des Dienst verwendet wird. Sicherheitsrelevante Informationen werden über unsere spezielle Seite für Sicherheit, https://www.trustly.com/security, übermittelt.

14. FRAGEN UND BESCHWERDEN

14.1 Trustly ist es wichtig, Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wenn Sie Anzeichen für eine Fehlfunktion des Dienstes bemerken, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.

14.2 Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit dem Dienst haben, können Sie sich an unser Support-Team wenden. werden über das Kontaktformular auf der Trustly-Seite Support an Trustly übermittelt. Trustly kommuniziert mit Ihnen elektronisch und auf Englisch. Sie haben auch das Recht, eine Übersetzung in die Amtssprache anzufordern, in der der Dienst angeboten wird, und zu fordern, dass Ihnen alle Informationen in physischer Form per Post zugestellt werden.

14.3 Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich an unsere spezielle Funktion innerhalb unseres Support-Teams wenden, das sich mit Verbraucherbeschwerden befasst. Diese spezielle Funktion ist unser Beschwerdemanager, den Sie über dieses Beschwerdeformular oder per Brief an die unten stehende Adresse kontaktieren können:

Trustly Group AB
To: Complaints Manager
Box 45020
104 30 Stockholm
Sweden

14.4 Trustly befolgt die allgemeinen Richtlinien der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde zum Beschwerdemanagement (FFFS 2002:23) und behandelt Beschwerden in Übereinstimmung mit den bestehenden Vorschriften.

14.5 Weitere Informationen darüber, wie Trustly Fragen oder Beschwerden behandelt, finden Sie unter https://www.trustly.com/support.

14.6 Falls Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde durch Trustly nicht zufrieden sind, können Sie sich mit Ihrem Antrag an die Schwedische Behörde für Verbraucherrechtsstreitigkeiten (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, wenden. Weitere Informationen finden Sie unter: www.arn.se

14.7 Weitere Informationen zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: www.konsumenteuropa.se.

15. SORGFALTSPFLICHT GEGENÜBER KUNDEN

15.1 Die von Ihnen ausgeführten Transaktionen unterliegen der Überwachung, um die geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung einzuhalten. Um die einschlägigen Vorschriften einzuhalten, können von Ihnen Informationen angefordert werden, um beispielsweise Ihre Identität, den Zweck des Zahlungsvorgangs und die Herkunft des Geldes festzustellen. Indem er eine Zahlungstransaktion über den Dienst ausführt, verpflichtet sich der Benutzer, sämtliche Informationen solcher Art, die für diese Zwecke eventuell als notwendig erachtet werden, zu liefern und erkennt an, dass eine Nichteinhaltung einer solchen Anforderung dazu führen kann, dass die Ausführung der Zahlungstransaktion des Benutzers abgelehnt wird, oder andere erforderliche Konsequenzen hat. Zur Einhaltung der geltenden Vorschriften werden von Trustly Aufzeichnungen mit Informationen über Sie geführt.

16. GEISTIGES EIGENTUM

16.1 Trustly besitzt alle geistigen Eigentumsrechte an den Diensten, unserer Website und Technologie. Trustly haftet Ihnen gegenüber in dem in diesen Bedingungen oder durch zwingendes Recht festgelegten Umfang nur für vorhersehbare Verluste oder Schäden, die von Trustly verursacht wurden.

17. HAFTUNG UND SCHADENERSATZ

17.1 Ihr kontoführender Zahlungsdienstleister ist für die Ausführung der von Ihnen über den Dienst veranlassten Transaktion verantwortlich. Trustly ist nicht für die korrekte Ausführung einer Transaktion verantwortlich, sobald Sie die erforderlichen Aktionen unter Verwendung des Dienstes abgeschlossen haben und Trustly die korrekten und relevanten Anweisungen zur Ausführung der Transaktion an Ihre Bank übermittelt hat.

17.2 Wird ein Zahlungsauftrag nicht oder in unzureichender Weise ausgeführt und wurden diese Unzulänglichkeiten von Trustly verursacht, ist Trustly Ihnen gegenüber verantwortlich. In solchen Fällen werden wir versuchen, den Zahlungsauftrag so schnell wie möglich zurückzuverfolgen und Sie oder Ihren kontoführenden Zahlungsdienstleister (z. B. Ihre Bank) über das Ergebnis zu informieren.

17.3 Soweit Trustly haftet, ist diese Haftung auf vorhersehbare Verluste oder Schäden beschränkt, die von Trustly in dem in diesen Bedingungen oder durch zwingendes Recht festgelegten Umfang verursacht werden. Trustly haftet nicht für indirekte Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen, es sei denn, dies wurde durch grobe Fahrlässigkeit von Trustly verursacht.

17.4 Ihr Kauf von Waren, Dienstleistungen, digitalen Inhalten, oder anderen Produkten vom Anbieter durch Nutzung des Dienstes unterliegt zu jeder Zeit den Geschäftsbedingungen des Anbieters, und Trustly haftet in keiner Weise für die Handlungen oder Unterlassungen des Anbieters. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Geschäftsbedingungen des Anbieters gelesen und akzeptiert haben, bevor Sie den Dienst nutzen.

17.5 Trustly ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit Hacking, Manipulation oder auf andere Weise aus dem unbefugten Zugriff auf Ihre Anmeldeinformationen oder der Nutzung des Dienstes ergeben, auf die wir angemessenerweise keinen Einfluss haben.

18. HÖHERE GEWALT

18.1 Trustly haftet in keinem Fall für wirtschaftliche Verluste, Schäden, Verzögerungen oder Nichterfüllung, soweit diese Verluste, Schäden, Verzögerungen oder die Nichterfüllung durch Brand, Überschwemmung, Explosion, Krieg, Streik, Handelssperre, amtliche Vorschriften, neue Gesetzgebung, zivile und militärische Behörden, Datenmissbrauch, Denial-of-Service (DoS)-Angriffe, rechtswidrige Handlungen des Benutzers oder andere Gründe verursacht werden, auf die Trustly keinen Einfluss hat. Der Vorbehalt in Bezug auf Streik, Blockade, Boykott, Aussperrung und dergleichen gilt auch, wenn Trustly selbst Gegenstand solcher Arbeitskampfmaßnahmen ist oder diese durchführt.

19. ABTRETUNG

19.1 Sie sind nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten, die Sie gemäß den Bedingungen haben, abzutreten oder zu übertragen. Trustly ist berechtigt, alle oder Teile seiner Rechte und Pflichten gemäß den Bedingungen abzutreten, vorausgesetzt, dass eine solche Abtretung oder Übertragung nicht zu Ihrem Nachteil erfolgt und die Rechte und Pflichten, die Sie gemäß den Bedingungen haben, nicht ändert.

20. SALVATORISCHE KLAUSEL

20.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Gericht oder eine rechtlich zuständige Verwaltungsbehörde als unwirksam oder undurchführbar befunden werden, verändert eine solche Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit nicht die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen, die weiterhin uneingeschränkt gültig bleiben. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen als unwirksam oder undurchführbar befunden werden, aber nicht länger unwirksam oder undurchführbar sein, wenn ein Teil der Bestimmung gestrichen würde, gilt die betreffende Bestimmung mit einer solchen Abänderung, die erforderlich ist, damit sie wirksam und durchführbar wird.

21. VERTRAGSLAUFZEIT

21.1 Diese Bedingungen gelten für die Erbringung des Dienstes, den Sie bei Trustly in Auftrag gegeben haben. Jedes Mal, wenn Sie den Service nutzen, müssen Sie die aktuelle Version der Bedingungen genehmigen. Zur Vermeidung von Zweifeln stellen diese Bedingungen keine Rahmenvereinbarung zwischen Ihnen und Trustly dar.

22. GELTENDES RECHT UND STREITBEILEGUNG

22.1 Diese Bedingungen unterliegen dem schwedischen Recht. Streitigkeiten werden in erster Linie durch gütliche Verhandlungen zwischen den Parteien gelöst. Sollten die Parteien nicht in der Lage sein, eine gütliche Einigung zu erzielen, wird die Streitigkeit von einem schwedischen Gericht beigelegt.

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Trustly Group AB (556754-8655)
Rådmansgatan 40, Etage 5
113 57 Stockholm/Schweden
Website: https://trustly.com/
E-Mail: contactus@trustly.com

Beaufsichtigt durch die schwedische Finanzaufsichtsbehörde
Box 7821
103 97 Stockholm
E-Mail: finansinspektionen@fi.se
Telefon: +46 8 408 980 00

23. ACCESSIBILITY STATEMENT (EFFECTIVE DATE, JUNE 28TH 2025)

23.1 At Trustly, we are committed to providing banking services that are accessible to all our customers, including those with disabilities. We strive to ensure that everyone can access and use our services independently and with dignity. This commitment is in line with our values and our legal obligations under the Directive (EU) 2019/882 of the European Parliament and of the Council of 17 April 2019 on the accessibility requirements for products and services (the "EAA") and its transposition into Swedish law, Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (the "Swedish Accessibility Act").

23.2 Our full Accessibility Statement, linked here, outlines how we meet the relevant accessibility requirements set out in Annex I of the EAA and the applicable requirements of the Swedish Accessibility Act. We also describe any known accessibility issues and how yo

GELTENDE ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN V. 9.0 (DIE „BEDINGUNGEN“)