Ohjekeskus/
Puuttuvat Varat

Puuttuvat Varat

Tein manuaalisen tilisiirron suoraan Trustlylle — mitä tapahtuu seuraavaksi?

Sain ilmoituksen viivästyneestä maksusta.

En tunnista ”Trustly Group AB” -nimellä tehtyä maksua.

Minua veloitettiin kahdesti samasta talletuksesta.

Talletukseni epäonnistui, mutta varat veloitettiin silti.

Talletukseni onnistui, mutta kauppias ei ole vastaanottanut varoja.

Täytä tukilomake

Eurooppalainen tukitiimimme on valmiina auttamaan sinua seitsemänä päivänä viikossa, ja vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.
Keskustele verkossa asiakaspalvelutiimimme kanssa aukioloaikoina:
- Maanantaista perjantaihin: 09.00 - 16.30 CET

Ota meihin yhteyttä nyt

Helpompi ja turvallisempi tapa maksaa.

Asiakkaille

Tukikeskus

Seuraa maksua

Palaute ja Reklamaatiot

Oikeudellinen keskus

Seuraa meitä:

Trustly Group AB (Y-tunnus 556754-8655) on valtuutettu ruotsalainen maksulaitos, joka toimii Ruotsin Finansinspektionin valvonnassa. Trustly Group AB harjoittaa maksupalveluja Ruotsin maksupalvelulain (2010:751) ja maksupalveludirektiivin (EU) 2015/2366 (PSD2) mukaisesti ja voi tarjota rajat ylittäviä maksupalveluja EU/ETA:n sisällä. Trustly UK Limited on valtuutettu maksulaitos, ja sitä säätelee Yhdistyneen kuningaskunnan Financial Conduct Authority (FCA) vuoden 2017 maksupalvelusääntöjen mukaisesti (yrityksen viitenumero: 1005703).

Tämä on Trustly Groupin globaali yrityssivusto. Napsauta tätä päästäksesi Sääntelytiedot

© 2025 Trustly Group AB