HjälpcenterKonto och säkerhet
Så skyddar Trustly dina betalningar

Så skyddar Trustly dina betalningar

Trustly använder flera säkerhetslager för att skydda dina betalningar och personuppgifter. Detta gör att du kan betala tryggt.

Dina inloggningsuppgifter lagras aldrig

När du betalar med Trustly lagrar Trustly aldrig dina bankinloggningsuppgifter.

Endast du kan godkänna en betalning

Du måste godkänna varje betalning direkt i din bank eller bankapp. Trustly kan inte genomföra en betalning utan ditt godkännande.

Dina uppgifter är krypterade

All information som skickas via Trustly är krypterad. Detta gör att dina uppgifter hålls privata.

Betalningar övervakas i realtid

Trustly övervakar varje betalning i realtid när den sker. Detta hjälper Trustly att upptäcka ovanlig eller misstänkt aktivitet innan betalningen slutförs.

Din bank kontrollerar också möjliga bedrägerier

Din bank utför sina egna bedrägerikontroller på varje betalning. Om banken upptäcker något misstänkt kan den blockera betalningen innan den genomförs.

Vad Trustly aldrig kan göra

  • Trustly kan aldrig flytta pengar från ditt bankkonto utan ditt direkta godkännande.
  • Trustly kan aldrig komma åt ditt bankkonto utöver den enskilda betalning du godkänner.
  • Trustly ser eller lagrar aldrig ditt bankkontos lösenord eller inloggningsuppgifter.

Om du upptäcker något misstänkt

Om du upptäcker ovanlig aktivitet, eller misstänker att ditt bankkonto kan ha blivit utsatt för intrång, kontakta din bank omedelbart. Banken kan blockera ytterligare betalningar och utreda aktiviteten.

Var den här artikeln till hjälp?

Välj en anledning till din feedback eller ge en kommentar innan du skickar in.

Vad skulle göra den här artikeln mer användbar för dig?
0
/1000
Tack! Din inlämning har mottagits!
Hoppsan! Något gick fel när du skickade in formuläret.

Tack för din feedback!

Något gick fel. Försök igen senare.

Tack för din feedback! Du kan skicka ett nytt svar imorgon.

Fyll i supportformuläret

Vårt europeiska supportteam är tillgängligt för att hjälpa dig sju dagar i veckan, och vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.
Chatta online med vår kundtjänst under våra öppettider:
- Måndag till fredag: 09.00 - 16.30 CET

Kontakta oss nu