Comment Trustly protège vos paiements

Trustly utilise plusieurs niveaux de sécurité pour protéger vos paiements et vos informations personnelles. Cela vous permet de payer en toute confiance.

Vos identifiants de connexion ne sont jamais conservés

Lorsque vous payez avec Trustly, Trustly ne conserve jamais vos identifiants de connexion bancaires.

Vous seul pouvez approuver un paiement

Vous devez approuver chaque paiement directement dans votre banque ou votre application bancaire. Trustly ne peut pas effectuer un paiement sans votre autorisation.

Vos données sont chiffrées

Toutes les données transmises via Trustly sont chiffrées. Cela permet de préserver la confidentialité de vos données.

Les paiements sont surveillés en temps réel

Trustly surveille chaque paiement au moment où il a lieu. Cela aide Trustly à détecter une activité inhabituelle ou suspecte avant que le paiement ne soit finalisé.

Votre banque effectue également des contrôles antifraude

Votre banque effectue ses propres contrôles antifraude sur chaque paiement. Si votre banque détecte quelque chose de suspect, elle peut bloquer le paiement avant qu’il ne soit exécuté.

Ce que Trustly ne peut jamais faire

• Trustly ne peut jamais transférer de l’argent depuis votre compte bancaire sans votre accord direct.
• Trustly ne peut jamais accéder à votre compte bancaire en dehors du paiement unique que vous approuvez.
• Trustly ne voit ni ne conserve jamais le mot de passe ou les identifiants de connexion de votre compte bancaire.

Si vous remarquez quelque chose de suspect

Si vous remarquez une activité inhabituelle, ou si vous pensez que votre compte bancaire a pu être compromis, contactez immédiatement votre banque. Votre banque peut bloquer d’autres paiements et enquêter sur l’activité.