Ik wil een terugbetaling aanvragen
Trustly is een betaalprovider. Trustly verwerkt bankoverschrijvingen tussen u en de verkopende partij. Trustly kan geen betalingen annuleren, terugdraaien of terugbetalingen uitvoeren namens een consument.
Als u met Trustly heeft betaald en een terugbetaling wilt aanvragen, neem dan rechtstreeks contact op met de verkoper.
Hoe u een terugbetaling bij de verkoper aanvraagt
Neem rechtstreeks contact op met de verkoper en leg de reden voor uw verzoek om terugbetaling uit. De verkoper beoordeelt uw verzoek en bespreekt de volgende stappen met u.
.svg){kind=icon}
