Jeg vil anmode om en tilbagebetaling

Trustly er en betalingsudbyder. Trustly behandler bankoverførsler mellem dig og forhandleren. Trustly kan ikke annullere betalinger, tilbageføre betalinger eller foretage tilbagebetalinger på vegne af en forbruger.
Hvis du har betalt med Trustly og ønsker at anmode om en tilbagebetaling, skal du kontakte forhandleren direkte.
Sådan anmoder du om en tilbagebetaling hos forhandleren
Kontakt forhandleren direkte, og forklar årsagen til din anmodning om tilbagebetaling. Forhandleren gennemgår din anmodning og bekræfter de næste skridt med dig.

