VOIMASSA OLEVAT TRUSTLY-PALVELUN YLEISET SÄÄNNÖT JA EHDOT 9.1 (EHDOT)

1. YLEINEN JOHDANTO

1.1 Palvelun, jota sinä (sinä, Käyttäjä) olet käyttämässä, tarjoaa Trustly Group AB, yhtiön  rekisterinumero 556754-8655, osoite Rådmansgatan 40, kerros 5 113 57 Tukholma, Ruotsi, (me, Trustly) alla esitettyjen käyttöehtojen mukaan (Ehdot).  

1.2 Kun näet Trustlyn sellaisen tuotteen tai palvelun toimittajan (“Toimittaja”)  verkkosivustolla, jolta haluat luonnollisen henkilön ominaisuudessa tehdä ostoksen, jolle  haluat todentaa itsesi tai jolle haluat jakaa tilitietoja, Trustly voi tuottaa sinulle  maksutoimeksiantopalveluja (Payment initiation services, “PIS”) tai tilitietopalveluja  (Account information services, “AIS”) (yhdessä “Palvelu”). Yksityiskohtaista tietoa  palvelusta on alla kohdassa 4.

2. EHDOT

2.1 Näitä Ehtoja sovelletaan aina, kun käytät Palvelua. Nämä Ehdot eivät muodosta  puitesopimusta sinun ja Trustlyn välille. Sinun on hyväksyttävä kulloinkin voimassa olevat  Ehdot, jotta voit käyttää Palvelua. Muista siis lukea nämä Ehdot huolellisesti joka kerta,  kun käytät Palvelua. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, et voi käyttää Palvelua. Ehtoja voidaan  tarkistaa ajoittain ilman ennakkoilmoitusta, ja tarkistettu versio merkitään uudella  versionumerolla.  

2.2 Kun olet syöttänyt kaikki tarvittavat tiedot Trustly-verkkorajapinnan eri kohtiin ja  napsauttanut Jatka-painiketta (tai muuta vastaavaa toimintokutsupainiketta), sinun  katsotaan nimenomaisesti pyytäneen ja valtuuttaneen Trustlyn suorittamaan Palvelun  näiden Ehtojen mukaisesti. Täten ymmärrät ja hyväksyt, että Trustly vastaanottaa tämän  valtuutuksen välittömästi pyyntösi jälkeen ja ettet voi peruuttaa tai kumota valtuutusta  tämän jälkeen.  

2.3 Sinulla on oikeus saada nämä Ehdot fyysisen asiakirjan muodossa tai muussa pysyvässä  muodossa ottamalla yhteyttä tukitiimiimme (katso yhteystiedot alla olevasta kohdasta 13).  Voit tarkastella näiden Ehtojen uusinta versiota milloin tahansa verkkosivustomme kautta  ja suoraan Palvelumme käytön yhteydessä.  

2.4 Käyttämällä Palvelua hyväksyt, että sinua koskevat tiedot kerätään verkkopankistasi ja  että Trustly käsittelee niitä Tietosuojakäytäntönsä mukaisesti ja siinä esitettyihin  tarkoituksiin. Tämä suostumus sisältää muun muassa Trustlyn oikeuden tallentaa tilitietosi  käyttökokemuksen parantamiseksi tarjoamalla tallennetun tilin vaihtoehdon Palvelun  myöhempää käyttöä varten.

3. TIETOA TRUSTLYSTA

3.1 Trustly on Ruotsin finanssivalvonnan (Finansinspektionen) valtuuttama ja valvoma  ruotsalainen maksulaitos. Trustly suorittaa Palvelun Ruotsin maksupalvelulain (2010:751)  ja maksupalveludirektiivin (EU) 2015/2366 (PSD2) mukaisesti.  

3.2 Trustly katsotaan myös Ison-Britannian finanssivalvontaviranomaisen Financial Conduct  Authorityn valtuuttamaksi ja sääntelemäksi määräaikaisten toimilupien järjestelmän,  Temporary Permissions Regimen, mukaisesti. Financial Conduct Authorityn  verkkosivustolla on yksityiskohtaista tietoa määräaikaisten toimilupien järjestelmästä,  jonka ansiosta Euroopan talousalueen (ETA) yritykset voivat määräaikaisella toimiluvalla  toimia Isossa-Britanniassa rajoitetun ajan ja hakea tänä aikana täyttä toimilupaa.

‍

4. TIETOA PALVELUSTA

4.1 Kun näet Trustlyn verkkosivustolla, jolta haluat tehdä ostoksen tai jolla haluat todentaa  itsesi, Trustly voi tarjota sinulle maksutoimeksiantopalveluja (Payment Initiation Services,  PIS) tai tilitietopalveluja (Account Information Services, AIS).

4.2 Palvelu muodostaa sinun ja verkkopankkisi rajapinnan välille täydentävän rajapinnan, joka  on erityisesti tarkoitettu siihen, että voit tehdä pankkisiirtoja nopeasti ja turvallisesti tai  käyttää tilitietopalveluamme käyttäjäystävällisessä käyttöliittymässä ilman muita  ohjelmistoja tai rekisteröintejä. Palvelun käyttämiseksi tarvitset laitteen, jossa on  internetselainta tukeva internetyhteys sekä pääsyn mihin tahansa tekniseen laitteeseen  ja/tai ohjelmistoon, jota pankkisi pyytää sinua käyttämään tunnistautuaksesi pankkiisi.  Palvelu on kertaluonteinen ja rajoittuu kuhunkin maksutoimeksiantopalvelun tai  tilitietopalvelun käyttöön.

4.3 Trustly voi kerätä ja käsitellä kirjautumistietoja ja suojaustunnistetietoja (Tunnistetiedot),  jotka annat Palvelua käyttäessäsi. Trustly välittää tiedot tarvittaessa eteenpäin Palvelun  käyttöliittymän kautta verkkopankkisi vastaavalle käyttöliittymälle suojatun yhteyden  kautta. Palvelussa käytetään salattua tietoliikennettä. Tunnistetietojasi ei koskaan  tallenneta, vaan ne välitetään valitun verkkopankin syöttökenttään. Trustly tai Toimittaja  eivät koskaan pääse käsiksi Tunnistetietoihisi, eikä Trustly tai Toimittaja tallenna  Tunnistetietojasi.

Maksutoimeksiantopalvelut

4.4 Trustly tarjoaa säännellyt maksutoimeksiantopalvelut. Tämä on tililtä tilille -maksuratkaisu,  joka tukee yksittäisiä maksutapahtumia pankkitileiltä Toimittajalle useissa Euroopan  maissa (Tapahtuma).  

4.5 Kun haluat suorittaa maksutapahtuman, sinut ohjataan yleensä Trustlyn sivulle, jossa voit  valita maksutilin palveluntarjoajan (verkkopankki) ja pankkitilin, josta haluat suorittaa  maksutapahtuman. Jotta Trustly voi antaa sinun valita pankkitilin, jolta suoritat  Tapahtuman, se saattaa kerätä luettelon käytettävissä olevista pankkitileistä  tilitietopalvelujen avulla (katso lisätietoja tilitietopalvelusta alta). Sinut voidaan  vaihtoehtoisesti ohjata Trustlyn sivulle, jossa voit valita pankkisi ja josta sinut ohjataan  pankkisi hallinnoimaan käyttöliittymään valitsemaan pankkitilisi. Valitsemalla pankkisi ja  tarvittavan pankkitilin suostut Palvelun käyttämiseen ja annat Trustlylle luvan käynnistää  valitsemasi summan mukaisen maksutapahtuman, jonka tiedot näkyvät sinulle selkeästi.  Kun olet valinnut pankin ja pankkitilin, valtuutat maksutapahtuman pankiltasi saamiesi tunnistetietojen avulla. Kun olet valtuuttanut tapahtuman pankkisi kanssa, varat varataan  pankkitililtäsi tai ne lähtevät sieltä välittömästi. Seuraavaksi Trustly vahvistaa  maksutapahtuman käynnistyksen onnistuneen. Tämän jälkeen et voi enää pyytää Trustlya  kumoamaan maksutapahtumaa.

Tilin tiedot  

4.6 Trustly tarjoaa pankeista riippumatonta tilitietopalvelua, jonka avulla voit poimia tilitietoja,  ja tiettyjä siihen liittyviä tunnistetietoja. Poimitut tiedot saattavat sisältää esimerkiksi  henkilökohtaiset tilitietosi (kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero),  tapahtumahistorian, tapahtumasummat ja -kuvaukset, tilin nimen ja numeron, valuutan,  tilin saldon, mahdollisen tilinylityksen määrän, maksujen eräpäivät ja muut  tapahtumatietosi valitsemastasi verkkopankista ja pankkitilistä tai -tileistä (Tilitiedot).  Tilitiedot esitetään sinulle ja lähetetään Toimittajalle esim. pankkitilin varmentamiseksi,  taloudellisen kantokykysi vahvistamiseksi esim. verkkopelien maksutapahtumapyyntöjen  tai luottohakemuksen yhteydessä tai muita sinun ja Toimittajan välillä sovittuja tarkoituksia  varten. Trustlyn maksutoimeksiantopalvelu saattaa käyttää Tilitietoja tarjotakseen sinulle  mahdollisuuden maksutilin valintaan. Tilitiedot voidaan jakaa Toimittajan kanssa  sellaisenaan tai Trustlyn laatimassa ennalta määritellyn muotoisessa raportissa. Trustly  jakaa tilitiedot myös suoraan kanssasi.

4.7 Kun päätät käyttää Trustlyn tilitietopalveluja, sinut ohjataan yleensä suoraan Trustlyn  sivulle, jossa voit valita maksutilisi palveluntarjoajan (verkkopankki) ja pankkitilin tai -tilit,  jonka tilitiedot haluat jakaa. Sinut voidaan vaihtoehtoisesti ohjata Trustlyn sivulle, jossa  voit valita pankkisi ja josta sinut ohjataan pankkisi hallinnoimaan käyttöliittymään  valitsemaan pankkitilisi. Valitsemalla pankkisi ja tarvittaessa pankkitilin, suostut  käyttämään Palvelua ja annat Trustlylle luvan kerätä tilitietoja valitsemaltasi tililtä. Kun olet  valinnut pankkisi ja pankkitilisi, valtuutat maksutapahtuman pankkisi toimittamien  tunnistetietojen avulla. Kun olet valtuuttanut maksutapahtuman pankkisi kanssa, tilitiedot  jaetaan yleensä Trustlyn kanssa välittömästi. Trustly vahvistaa tilitietojen onnistuneen  keräämisen ja jakaa ne Toimittajan kanssa. Tämän jälkeen et voi enää pyytää Trustlya  kumoamaan tilitietopalvelua.

5. KÄYTTÄJÄN VAATIMUKSET

5.1 Jotta voit käyttää Palvelua, sinun on oltava vähintään kahdeksantoista (18) vuotta vanha,  tai vanhempi, jos Toimittaja näin edellyttää. Lisäksi sinulla on oltava toimivalta tehdä  oikeudellisesti sitovia sopimuksia ja oikeus luovuttaa verkkopankissasi saatavilla olevat  varat. Hyväksymällä Ehdot takaat, että nämä vaatimukset täyttyvät.  

5.2 Jotta voit käyttää Palvelua, sinun on henkilökohtaisesti täytettävä ja suoritettava kaikki  sinulle esitetyt vaiheet yllä olevassa kohdassa 4 kuvatulla tavalla.

6. KÄYTTÄJÄN VELVOLLISUUDET

6.1 Palvelun käyttö, mukaan lukien muun muassa Tunnistetietojen käyttö, katsotaan  asianomaisen pankkitilin valtuutetun omistajan suorittamaksi.  

6.2 Täten takaat, että

(i) et käytä Palvelua oikeushenkilön ominaisuudessa tai yritystiliä käyttäen

(ii) et käytä Palvelua mihinkään vilpilliseen, laittomaan tai loukkaavaan tarkoitukseen  

(iii) käyttämäsi Tunnistetiedot ovat omasi ja että sinulla on asianmukaiset valtuudet  käyttää niitä Palvelumme käyttämiseen  

(iv) annat Trustlylle totuudenmukaisia ja täydellisiä tietoja etkä vääristele, jätä  antamatta tai muokkaa mitään tietoja

(v) olet sen pankkitilin haltija, jolta Tilitiedot noudetaan, ja että sinulla on oikeus  asettaa kyseiset tiedot Trustlyn saataville ja siirtää ne Toimittajalle, tarvittaessa  asianomaisen pankkitilin toisen haltijan suostumuksella  

(vi) olet sen pankkitilin haltija, jolta Tapahtuma suoritetaan, ja sinulla on oikeus  suorittaa Tapahtuma ja maksaa Toimittajalle, tarvittaessa asianomaisen pankkitilin yhteishaltijan suostumuksella,

(vii) suojaat tekniset laitteesi ja turvaat Tunnistetietojesi luottamuksellisuuden  varmistaaksesi, että mikään luvaton osapuoli ei pääse käyttämään niitä  

(viii) käytät Palvelua henkilökohtaisesti etkä salli minkään kolmannen osapuolen  käyttää sitä  

(ix) et käytä Palvelua mihinkään tarkoitukseen, joka rikkoo kolmansien osapuolten  kanssa tekemiäsi sopimuksia, näitä Ehtoja tai sovellettavaa lainsäädäntöä.  

6.3 Olet henkilökohtaisesti vastuussa kaikista Palvelun rikkomuksista. Hyväksyt ja ymmärrät,  että mikäli et noudata näitä Ehtoja, Trustly voi (i) keskeyttää Palvelun käytön ja (ii) vaatia  vahingonkorvausta Trustlylle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuneista vahingoista.  

6.4 Jos tiedät tai epäilet, että Palvelua, Tunnistetietosi mukaan lukien, on käytetty  luvattomasti, sinun on välittömästi ilmoitettava siitä meille Trustlyn tukisivulla olevan  yhteydenottolomakkeen kautta ja ilmoitettava Palvelun luvattomasta käytöstä pankille,  jossa sinulla on Palvelun suorittamiseen valittu pankkitili. Pankki, ei Trustly, päättää,  korvataanko sinulle mahdolliset tappiot pankkisi kanssa tekemäsi sopimuksen mukaisesti.  On erittäin tärkeää, että ilmoitat pankillesi mahdollisimman pian luvattomasta käytöstä,  koska muuten et ehkä voi hakea hyvitystä pankistasi.

7. HENKILÖTIEDOT

7.1 Trustlylle on tärkeää suojata henkilötietosi. Trustly käsittelee henkilötietojasi sovellettavan  tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietosuojaselosteestamme saat lisätietoja, mukaan  lukien tietoa siitä, kenen kanssa voimme jakaa henkilötietojasi.

8. KÄSITTELYAJAT

Tapahtumat

8.1 Tapahtuma siirretään yleisten maksunselvitysjärjestelmien kautta, mikä tarkoittaa, että  poikkeustapauksissa Käyttäjän varojen tilitys Toimittajalle voi kestää enintään kolme (3)  pankkipäivää.

Tilitietopalvelut

8.2 Tilitietojen keräämisen käsittelyaika vaihtelee sen mukaan, kuinka kauan pankkitietoja  vasten tehtävä tunnistautuminen kestää ja kuinka paljon tietoja noudetaan. Joka  tapauksessa käsittely tehdään mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olet tehnyt pyynnön Trustlylle ja sitten valtuuttanut pankkisi.

9. MAKSUT

9.1 Trustly ei veloita sinulta maksua Toimittajan kautta toimitettavan Palvelun suorittamisesta.

9.2 Trustly saattaa kuitenkin veloittaa valuutanvaihtomaksun, jos suoritat maksutapahtuman  sellaisella valuutalla, jota ei ole saatavilla pankkitililläsi. Valuutanvaihtomaksu perustuu  Oanda Corporationin (185 Berry Street, Suite 4700, San Francisco, CA 94107) tarjoamaan  viitevaluutan vaihtokurssiin, johon Trustly lisää sitten valuutanvaihtomaksun.  Valuutanvaihtomaksu näytetään sinulle Trustlyn käyttöliittymässä ennen  maksutapahtuman valtuuttamista. Lisäksi valuutanvaihtomaksu voidaan periä  tapauksissa, joissa Toimittaja lähettää sinulle varoja, esimerkiksi hyvityksenä, ja  palautettavat varat ovat eri valuutassa kuin pankkitilisi valuutta.

9.3 Epäselvyyksien välttämiseksi olet Palvelua käyttäessäsi vastuussa maksuista, kuten  pankkimaksuista tai tietoliikennekustannuksista, joita sinulle voi aiheutua muilta  osapuolilta kuin Trustlylta.  

10. PALVELUN SAATAVUUS

10.1 Trustly pyrkii tarjoamaan erinomaisen Palvelun, mutta ei takaa Palvelun saatavuutta.  Trustly ei sovellettavan lain sallimissa rajoissa ole vastuussa mistään menetyksistä,  vahingoista tai vastaavista, jotka johtuvat siitä, että Palvelu ei ole käytettävissä tai toimi  tarkoitetulla tai odotetulla tavalla, tai siitä, jos tilitiedot ovat virheellisiä, epätarkkoja tai  muuta sellaista. 

11. PÄIVITYKSET JA MUUTOKSET

11.1 Trustlylla on oikeus toteuttaa Palvelun päivityksiä ja uusia versioita siinä määrin kuin  Trustly katsoo aiheelliseksi. Trustlylla on myös oikeus toteuttaa muutoksia Palveluun tai  tapaan, jolla Palvelu tarjotaan, ilman ennakkoilmoitusta.

12. KESKEYTYS

12.1 Trustly voi joutua keskeyttämään Palvelun (i) teknisten muutosten toteuttamiseksi tai (ii)  Palvelun päivittämiseksi vastaamaan asiaankuuluvien lakien ja sääntelyvaatimusten muutoksia.

12.2 Trustly pidättää yksipuolisesti oikeuden keskeyttää Tapahtuman tai poistaa  käyttöoikeutesi tilapäisesti tilanteissa, joihin liittyy epäilty rikollinen tai laiton toiminta,  kolmansien osapuolten välittömät siviilikanteet Palvelun tarjoamisen vuoksi tai mikä  tahansa muu teko tai laiminlyönti, kuten vakava toimintahäiriö tai Palvelun väärinkäyttö.  Trustly voi kieltäytyä suorittamasta palvelua, jos se katsoo, että näissä Ehdoissa asetetut  ehdot eivät täyty tai jos palvelun suorittaminen olisi lainvastaista. Tällaisessa tilanteessa  Trustly tai Toimittaja ilmoittaa asiasta sinulle, ellei laki sitä estä.  

13. VIESTINTÄ

113.1 Yleisiä tietoja Palvelustamme ja näistä Ehdoista annetaan jatkuvasti verkkosivustomme  www.trustly.com tai Palveluun käytettävän käyttöliittymämme kautta. Turvallisuuteen  liittyvät tiedot välitetään erillisen turvallisuuteen keskittyvän sivumme kautta, joka löytyy  osoitteesta www.trustly.com/security.

14. KYSYMYKSET JA VALITUKSET

14.1 Erinomaisen Palvelun tarjoaminen sinulle on tärkeää Trustlylle. Jos havaitset viitteitä  Palvelun toimintahäiriöstä, ilmoita siitä meille viipymättä.

14.2 Jos sinulla on Palveluun liittyviä kysymyksiä, voit ottaa yhteyttä tukipalveluumme. Voit  lähettää kysymyksesi Trustlyn tukisivulla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Trustly  viestii kanssasi sähköisesti ja englannin kielellä. Sinulla on myös oikeus pyytää käännöstä  sen maan viralliselle kielelle, jossa Palvelua tarjotaan, ja että kaikki tiedot toimitetaan  sinulle fyysisessä muodossa postitse.

14.3 Jos haluat tehdä valituksen, voit ottaa yhteyttä tukitiimimme kuluttajien valituksien  käsittelyyn keskittyvään tahoon. Kyseinen taho on valitustenkäsittelijämme, johon voi ottaa  yhteyttä tämän valituslomakkeen kautta tai lähettämällä kirjeen alla olevaan osoitteeseen:

Trustly Group AB
To: Complaints Manager
Box 45020
104 30 Stockholm
Sweden

14.4 Trustly noudattaa Ruotsin finanssivalvonnan yleisiä ohjeita valitusten käsittelystä (FFFS  2002:23) ja käsittelee valitukset voimassa olevien määräysten mukaisesti.

14.5 Lisätietoja siitä, miten Trustly käsittelee kysymykset tai valitukset, voi lukea sivulta  https://www.trustly.com/support.

14.6 Jos et ole tyytyväinen siihen, miten Trustly käsittelee valituksesi, voit ottaa yhteyttä Ruotsin  kuluttajariitalautakuntaan (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) postitse osoitteeseen  ARN, Box 174, 101 23 Stockholm. Lisätietoja on saatavilla osoitteesta www.arn.se.

14.7 Lisätietoja verkkovälitteisestä riidanratkaisusta löytyy osoitteesta  www.konsumenteuropa.se.

15. ASIAKKAAN TUNTEMISVELVOLLISUUS

15.1 Suorittamiasi Tapahtumia valvotaan rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estävien  säännösten vaatimusten täyttämiseksi. Sovellettavien säännösten noudattamiseksi  sinulta voidaan pyytää tietoja, joilla pyritään selvittämään henkilöllisyytesi,  maksutapahtuman tarkoitus ja varojen alkuperä. Kun käyttäjä toteuttaa maksutapahtuman  palvelun avulla, hän sitoutuu antamaan kaikki tarvittaviksi katsottavat tiedot. Jos tietoja ei  anneta, maksutapahtuma voidaan estää tai ryhtyä muihin toimenpiteisiin. Trustly tallentaa  tietoja sinusta sovellettavien säännösten noudattamiseksi.

16. IMMATERIAALIOIKEUDET

16.1 Trustly omistaa kaikki immateriaalioikeudet Palveluihin, verkkosivustoomme ja  teknologiaamme. Jos päätät antaa meille palautetta tai ehdotuksia mistä tahansa Palvelumme, verkkosivustomme tai teknologiamme osasta, Trustly voi käyttää antamaasi  palautetta tai ehdotuksiasi rajoituksetta ja ilman sinulle maksettavaa korvausta.

17. VASTUU JA KORVAUKSET

17.1 Tiliäsi ylläpitävä maksupalveluntarjoaja on vastuussa Palvelun käytön yhteydessä  käynnistämäsi maksutapahtuman toteuttamisesta. Trustly ei ole vastuussa Tapahtuman  oikeanlaisesta toteuttamisesta sen jälkeen, kun olet suorittanut tarvittavat toimenpiteet  käyttäen Palvelua ja Trustly on lähettänyt oikeat ja asianmukaiset ohjeistukset pankkiisi  maksutapahtuman suorittamiseksi.

17.2 Jos maksumääräystä ei suoriteta tai se on suoritettu puutteellisesti ja puutteet johtuvat  Trustlyn toiminnasta, Trustly on vastuussa sinulle. Tällaisissa tapauksissa yritämme  jäljittää maksumääräyksen niin pian kuin mahdollista ja ilmoittaa tuloksesta sinulle tai tiliäsi  ylläpitävälle maksupalveluntarjoajalle (esim. pankillesi).

17.3 Siltä osin kuin Trustly on vastuussa, vastuu rajoittuu Trustlyn aiheuttamiin ennakoitavissa  oleviin menetyksiin tai vahinkoihin näissä ehdoissa tai pakottavassa laissa määritellyssä  laajuudessa. Trustly ei ole vastuussa epäsuorista menetyksistä tai vahingoista, jotka ovat  aiheutuneet Palvelun käytöstä, ellei se johdu Trustlyn törkeästä huolimattomuudesta.

17.4 Palvelun kautta Toimittajalta ostamiisi tavaroihin, palveluihin, digitaalisiin sisältöihin tai  muihin vastaaviin tuotteisiin sovelletaan Toimittajan omia ehtoja, eikä Trustly ole millään  tavoin vastuussa Toimittajan tekemisistä tai tekemättä jättämisistä. Varmista, että olet  lukenut ja hyväksynyt Toimittajan säännöt ja ehdot ennen Palvelun käyttöä.  

17.5 Trustly ei ole vastuussa mistään haitoista, vahingoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat  sen normaalin kontrollin ulottumattomissa olevasta hakkeroinnista, peukaloinnista tai  muulla tavalla luvattomasta pääsystä Tunnistetietoihisi tai Palvelun käytöstä tai liittyvät  näihin.

18. YLIVOIMAINEN ESTE (FORCE MAJEURE)

18.1 Trustly ei ole vastuussa mistään taloudellisista menetyksistä, vahingoista eikä viivästysten  tai häiriöiden seurauksista, jos syynä on tulipalo, tulva, räjähdys, sota, lakko, saarto,  boikotti, työsulku, kauppasaarto, hallituksen vaatimukset ja/tai toimet, uusi lainsäädäntö  tai siviili- tai sotilasviranomaisten toiminta, tietomurto, palvelunestohyökkäys (DoS),  Käyttäjän lainvastainen toiminta tai muu syy tai vastaava olosuhde, johon Trustly ei voi  kohtuudella vaikuttaa. Lakkoa, saartoa, boikottia, työsulkua ja muuta vastaavaa koskeva  varauma pätee myös, jos Trustly on itse tällaisten työtaistelutoimien kohteena tai toteuttaa  niitä.  

19. LUOVUTUS

19.1 Et saa luovuttaa tai siirtää mitään näiden Ehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi.  Trustlylla on Ehtojen mukaisesti oikeus luovuttaa kaikki tai osa oikeuksistaan ja  velvollisuuksistaan edellyttäen, että tällainen luovutus tai siirto ei ole sinulle haitaksi eikä  muuta Ehtojen mukaisia oikeuksiasi ja velvollisuuksiasi.

20. ERILLISYYS

20.1 Jos jokin toimivaltaisen lainkäyttöalueen tuomioistuin tai hallintoelin toteaa jonkin näiden  Ehtojen määräyksen pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tällainen  pätemättömyys tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta näiden Ehtojen muihin  määräyksiin, jotka pysyvät täysimääräisesti voimassa. Jos jonkin näiden Ehtojen määräys  todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, mutta se lakkaisi olemasta  pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton, jos jokin osa määräyksestä poistettaisiin, kyseistä  määräystä sovelletaan edelleen niine muutoksineen, jotka ovat tarpeen sen saattamiseksi  päteväksi ja täytäntöönpanokelpoiseksi.

21. SOPIMUSEHDOT

21.1 Nämä ehdot koskevat Trustlylta pyytämäsi palvelun suorittamista. Sinun on hyväksyttävä  Ehtojen senhetkinen versio joka kerta, kun käytät palvelua. Epäselvyyksien välttämiseksi  nämä Ehdot eivät muodosta puitesopimusta sinun ja Trustlyn välille.

22. SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA RIIDANRATKAISU

22.1 Näihin Ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakeja. Riidat ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten  välisillä neuvotteluilla hyvässä hengessä. Jos osapuolet eivät pääse sovintoratkaisuun,  riita ratkaistaan Ruotsin yleisessä tuomioistuimessa.

***

Trustly Group AB (556754-8655)

Rådmansgatan 40, 5. kerros

113 57 Tukholma, Ruotsi

verkkosivusto: https://trustly.com/

Sähköposti: contactus@trustly.com

Ruotsin finanssivalvonnan (Finansinspektionen) valvoma

Box 7821

103 97 Stockholm

Sähköposti: finansinspektionen@fi.se

Puhelin: +46 8 408 980 00

23. ACCESSIBILITY STATEMENT (EFFECTIVE DATE, JUNE 28TH 2025)

23.1 At Trustly, we are committed to providing banking services that are accessible to all our customers, including those with disabilities. We strive to ensure that everyone can access and use our services independently and with dignity. This commitment is in  line with our values  and  our  legal  obligations  under  the  Directive  (EU)  2019/882  of  the  European Parliament  and  of  the  Council  of  17  April  2019  on  the  accessibility  requirements  for products and services (the "EAA") and its transposition into Swedish law, Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (the "Swedish Accessibility Act").

23.2 Our full Accessibility Statement, linked here, outlines how we meet the relevant accessibility requirements set out in Annex I of the EAA and the applicable requirements of the Swedish Accessibility Act. We also describe any known accessibility issues and how yo