Sain Trustlylt kirja oma aadressi kinnitamise kohta

Kui olete hiljuti teinud makse Trustly kaudu, võite saada kirja, mis kinnitab kassas esitatud aadressi. See on standardne toiming, mida Trustly teeb, et järgida finantseeskirju ja aidata hoida veebimakseid turvalisena.

Kas ma pean midagi tegema?

Ei. Kui mäletate, et tegite makse Trustly kaudu, ei pea Te midagi tegema. Te ei pea Trustlyga ühendust võtma ega kirjale vastama.

Ma ei mäleta, et oleksin teinud makse Trustly kaudu

Kui Te ei mäleta, et oleksite Trustlyt kasutanud, ja ei ole kindel, miks Te selle kirja saite, kontrollige esmalt oma hiljutist tegevust. Enamikul juhtudel saate makse ise tuvastada. Kontrollige järgmist:

• Teie hiljutisi oste, sissemakseid või konto täiendamisi
• Teie tellimuste või maksete ajalugu kõigil kauplejakontodel, mida kasutate
• Teie rahakoti jääki või sissemaksete ajalugu mängu-, kauplemis- või sarnastel platvormidel
• Kui Teie pangakonto on jagatud, küsige teiselt juurdepääsuga isikult, kas tema tegi makse

Ma ei tunne seda kirja ikka veel ära

Kui olete kontrollinud oma hiljutist tegevust ja ikka ei saa aru, miks Te selle kirja saite, võtke ühendust Trustlyga kontaktilehe kaudu ja lisage saadud kirja foto või skaneeritud koopia.

Trustly kasutab seda teavet seotud makse kontrollimiseks ja Teile kiiremini abi osutamiseks.