Hvordan kan jeg blokere spilbetalinger med Trustly?

Spilblokeringen fra Trustly er kun tilgængelig i Finland, og den kan kun aktiveres for en bankkonto, som du tidligere har brugt med Trustly.

En spilblokering er et værktøj til ansvarligt spil, der blokerer betalinger eller indbetalinger til onlinekasinoer, bettingsider og andre spiludbydere, når du bruger understøttede betalingsmetoder fra Trustly. Den kan hjælpe dig med at kontrollere dit forbrug på spil.

Blokeringen gælder ikke for betalinger, der foretages med finske bankknapper, kendt som Verkkopankki.

Blokeringen forbliver aktiv, indtil Trustly bekræfter, at den er blevet fjernet.

Hvordan aktiverer jeg spilblokeringen?

1. Kontakt Trustly via kontaktsiden.
2. Indsend dokumentation for ejerskab af den bankkonto, du vil blokere. Kontoen skal have været brugt til en tidligere betaling med Trustly. Du kan f.eks. indsende et betalingsbevis for en nylig betaling med Trustly, der er foretaget fra den pågældende konto.
3. Trustly sender dig en e-mail, hvor du bliver bedt om at give samtykke til, at dine oplysninger behandles og opbevares.
4. Bekræft din anmodning via linket i e-mailen inden for 24 timer.

Trustly behandler din anmodning, når du har bekræftet den. Du modtager en bekræftelse, når spilblokeringen er aktiveret. Blokeringen er ikke aktiv før da.

Hvis du ikke bekræfter inden for 24 timer, annullerer Trustly din anmodning og sletter dine oplysninger. Hvis du stadig vil aktivere blokeringen, skal du indsende en ny anmodning.

Hvis du bor uden for Finland

Den spilblokering fra Trustly, der beskrives i denne artikel, er ikke tilgængelig uden for Finland.

Nogle lande tilbyder muligvis selvudelukkelsestjenester eller andre muligheder for at begrænse adgangen til spil. Du kan bruge følgende tilsynsmyndigheders eller offentlige myndigheders websteder som udgangspunkt:

• Sverige: Spelpaus.se
• Nederlandene: Cruks
• Tyskland: OASIS
• Frankrig: ANJ — Interdiction volontaire de jeux
• Italien: ADM — Registro Unico Autoesclusi
• Spanien: DGOJ — General Register of Gaming Access Bans (RGIAJ)
• Norge: Lottstift — Gambling problems
• Danmark: ROFUS
• Letland: Pašatteikušos personu reģistrs
• Litauen: Gaming Control Authority — Gaming self-exclusion
• Estland: Estonian Tax and Customs Board — Gambling restrictions

Trustly driver eller kontrollerer ikke disse websteder og kan ikke garantere, at de oplysninger, som webstederne indeholder, er fuldstændige, korrekte eller opdaterede.

Tjek det relevante websted, eller kontakt din lokale tilsynsmyndighed for spil for at få bekræftet, hvilke tjenester der er tilgængelige, og hvilke typer spil de omfatter.

Vigtige oplysninger

Spilblokeringen er en frivillig tjeneste. Trustly tilbyder den for at støtte forbrugere, der ønsker at begrænse deres egne betalinger til spiludbydere via Trustly. Den er ikke påkrævet ved lov eller andre regler.

For at aktivere og opretholde blokeringen skal Trustly behandle og opbevare de personoplysninger, du angiver. Det kan omfatte følsomme personoplysninger. Når du bekræfter din anmodning, bliver du bedt om at give udtrykkeligt samtykke i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) til, at Trustly behandler disse oplysninger. GDPR er den forordning, der regulerer, hvordan dine personoplysninger indsamles og bruges. Trustly opbevarer oplysningerne, indtil du fjerner blokeringen og trækker dit samtykke tilbage.

Hvordan fjerner jeg spilblokeringen?

Hvis du vil fjerne en eksisterende blokering, skal du læse den relaterede artikel »Hvordan kan jeg fjerne blokeringen af spilbetalinger via Trustly?«.