¿Cómo puedo bloquear los pagos de juegos de azar con Trustly?
El bloqueo de juegos de azar de Trustly solo está disponible en Finlandia y únicamente puede aplicarse a una cuenta bancaria que haya utilizado anteriormente con Trustly.
Un bloqueo de juegos de azar es una herramienta de juego responsable que bloquea los pagos o depósitos a casinos en línea, sitios de apuestas y otros operadores de juegos de azar cuando utiliza métodos de pago de Trustly compatibles. Puede ayudarle a controlar sus gastos en juegos de azar.
El bloqueo no se aplica a los pagos realizados mediante botones bancarios finlandeses, conocidos como Verkkopankki.
El bloqueo permanece activo hasta que Trustly confirma que se ha eliminado.
¿Cómo activo el bloqueo de juegos de azar?
- Póngase en contacto con Trustly a través de la página de contacto.
- Aporte una prueba de que es titular de la cuenta bancaria que desea bloquear. La cuenta debe haberse utilizado para un pago anterior con Trustly. Por ejemplo, puede aportar un justificante de pago de un pago reciente con Trustly realizado desde esa cuenta.
- Trustly le enviará un correo electrónico para solicitar su consentimiento para tratar y almacenar sus datos.
- Confirme su solicitud mediante el enlace del correo electrónico en un plazo de 24 horas.
Trustly tramitará su solicitud después de que la confirme. Recibirá una confirmación cuando se haya aplicado el bloqueo de juegos de azar. El bloqueo no estará activo hasta entonces.
Si no confirma la solicitud en un plazo de 24 horas, Trustly la cancelará y eliminará sus datos. Si aún desea activar el bloqueo, deberá enviar una nueva solicitud.
Si vive fuera de Finlandia
El bloqueo de juegos de azar de Trustly descrito en este artículo no está disponible fuera de Finlandia.
Es posible que algunos países ofrezcan servicios de autoexclusión u otras formas de restringir el acceso a los juegos de azar. Puede utilizar como punto de partida los siguientes sitios web de organismos reguladores o gubernamentales:
- Suecia: Spelpaus.se
- Países Bajos: Cruks
- Alemania: OASIS
- Francia: ANJ — Interdiction volontaire de jeux
- Italia: ADM — Registro Unico Autoesclusi
- España: DGOJ — General Register of Gaming Access Bans (RGIAJ)
- Noruega: Lottstift — Gambling problems
- Dinamarca: ROFUS
- Letonia: Pašatteikušos personu reģistrs
- Lituania: Gaming Control Authority — Gaming self-exclusion
- Estonia: Estonian Tax and Customs Board — Gambling restrictions
Trustly no gestiona ni controla estos sitios web y no puede garantizar que la información que proporcionan sea completa, exacta o esté actualizada.
Consulte el sitio web correspondiente o póngase en contacto con el organismo regulador de los juegos de azar de su zona para confirmar qué servicios están disponibles y qué tipos de juegos de azar cubren.
Información importante
El bloqueo de juegos de azar es un servicio voluntario. Trustly lo ofrece para ayudar a los consumidores que desean restringir sus propios pagos a operadores de juegos de azar a través de Trustly. No es obligatorio por ley ni por normativa.
Para aplicar y mantener el bloqueo, Trustly necesita tratar y almacenar los datos personales que usted facilite. Estos pueden incluir datos personales sensibles. Cuando confirme su solicitud, se le pedirá que dé su consentimiento explícito conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para que Trustly trate estos datos. El RGPD es el reglamento que rige cómo se recopilan y utilizan sus datos personales. Trustly conservará estos datos hasta que usted elimine el bloqueo y retire su consentimiento.
¿Cómo elimino el bloqueo de juegos de azar?
Para eliminar un bloqueo existente, lea el artículo relacionado «¿Cómo puedo desbloquear los pagos de juegos de azar con Trustly?».
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