Comment bloquer les paiements liés aux jeux d’argent via Trustly ?

Le blocage des jeux d’argent de Trustly est uniquement disponible en Finlande et ne peut être appliqué qu’à un compte bancaire que vous avez déjà utilisé avec Trustly.

Le blocage des jeux d’argent est un outil de jeu responsable qui bloque les paiements ou les dépôts à destination des casinos en ligne, des sites de paris et d’autres marchands de jeux d’argent lorsque vous utilisez des moyens de paiement Trustly compatibles. Il peut vous aider à maîtriser vos dépenses liées aux jeux d’argent.

Le blocage ne s’applique pas aux paiements effectués à l’aide des boutons bancaires finlandais appelés Verkkopankki.

Le blocage reste actif jusqu’à ce que Trustly confirme sa suppression.

Comment activer le blocage des jeux d’argent ?

1. Contactez Trustly depuis la page de contact.
2. Fournissez un justificatif prouvant que vous êtes titulaire du compte bancaire que vous souhaitez bloquer. Le compte doit avoir été utilisé pour un précédent paiement avec Trustly. Vous pouvez, par exemple, fournir un justificatif de paiement relatif à un paiement récent effectué avec Trustly depuis ce compte.
3. Trustly vous enverra un e-mail vous demandant votre consentement au traitement et au stockage de vos informations.
4. Confirmez votre demande à l’aide du lien figurant dans l’e-mail sous 24 heures.

Trustly traitera votre demande après sa confirmation. Vous recevrez une confirmation lorsque le blocage des jeux d’argent aura été appliqué. Le blocage n’est pas actif avant cette confirmation.

Si vous ne confirmez pas votre demande sous 24 heures, Trustly l’annulera et supprimera vos données. Si vous souhaitez toujours activer le blocage, vous devrez envoyer une nouvelle demande.

Si vous résidez en dehors de la Finlande

Le blocage des jeux d’argent de Trustly décrit dans cet article n’est pas disponible en dehors de la Finlande.

Certains pays peuvent proposer des services d’auto-exclusion ou d’autres moyens de restreindre l’accès aux jeux d’argent. Vous pouvez commencer par consulter les sites Internet suivants d’autorités de réglementation ou d’organismes publics :

• Suède : Spelpaus.se
• Pays-Bas : Cruks
• Allemagne : OASIS
• France : ANJ — Interdiction volontaire de jeux
• Italie : ADM — Registro Unico Autoesclusi
• Espagne : DGOJ — General Register of Gaming Access Bans (RGIAJ)
• Norvège : Lottstift — Gambling problems
• Danemark : ROFUS
• Lettonie : Pašatteikušos personu reģistrs
• Lituanie : Gaming Control Authority — Gaming self-exclusion
• Estonie : Estonian Tax and Customs Board — Gambling restrictions

Trustly n’exploite ni ne contrôle ces sites Internet et ne peut garantir que les informations qu’ils fournissent sont complètes, exactes ou à jour.

Consultez le site Internet concerné ou contactez votre autorité locale de réglementation des jeux d’argent pour vérifier quels services sont disponibles et quels types de jeux d’argent ils couvrent.

Informations importantes

Le blocage des jeux d’argent est un service volontaire. Trustly le propose pour aider les consommateurs qui souhaitent restreindre leurs propres paiements aux marchands de jeux d’argent effectués par l’intermédiaire de Trustly. Il n’est imposé ni par la loi ni par la réglementation.

Pour appliquer et maintenir le blocage, Trustly doit traiter et stocker les données personnelles que vous fournissez. Il peut s’agir de données personnelles sensibles. Lorsque vous confirmerez votre demande, il vous sera demandé de donner votre consentement explicite, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), afin que Trustly puisse traiter ces données. Le RGPD est le règlement qui régit la manière dont vos données personnelles sont collectées et utilisées. Trustly conservera ces données jusqu’à ce que vous supprimiez le blocage et retiriez votre consentement.

Comment supprimer le blocage des jeux d’argent ?

Pour supprimer un blocage existant, consultez l’article associé « Comment débloquer les paiements liés aux jeux d’argent via Trustly ? ».