Hilfezentrum/
Rückerstattungen & Auszahlungen

Rückerstattungen & Auszahlungen

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Wie funktionieren Rückerstattungen bei Trustly?

Kann Trustly eine Zahlung stornieren oder rückgängig machen?

Füllen Sie das Support-Formular aus

Unser europäisches Support-Team steht Ihnen sieben Tage die Woche zur Verfügung, und wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Chatten Sie während unserer Öffnungszeiten online mit unserem Kundenservice-Team:
- Montag bis Freitag: 09.00 - 16.30 Uhr MEZ

Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf

Einfacher und sicherer bezahlen.

Für Kund:innen

Hilfezentrum

Zahlung verfolgen

Feedback und Beschwerden

Juristischer Knotenpunkt

Folge uns in:

Trustly Group AB (Unternehmensidentitätsnummer 556754-8655) ist ein zugelassenes schwedisches Zahlungsinstitut, das der Aufsicht der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde (Finansinspektionen) untersteht. Trustly Group AB erbringt Zahlungsdienste gemäß dem schwedischen Zahlungsdienstegesetz (2010:751) und der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2) und kann grenzüberschreitende Zahlungsdienste innerhalb der EU/des EWR anbieten. Trustly UK Limited ist ein autorisiertes Zahlungsinstitut und wird von der britischen Financial Conduct Authority (FCA) gemäß den Payment Services Regulations 2017 reguliert (Firmenreferenznummer: 1005703).

Dies ist die globale Unternehmenswebsite der Trustly Group. Klicken Sie hier, um auf unsere zuzugreifen Regulatorische Informationen

© 2025 Trustly Group AB