HelpcentrumBeveiliging & Fraude
Ik ben opgelicht — wat moet ik doen?

Ik ben opgelicht — wat moet ik doen?

Als je denkt dat je slachtoffer bent geworden van fraude, neem dan onmiddellijk contact op met je bank. Zij kunnen stappen ondernemen om je rekening te beschermen en verdere ongeautoriseerde activiteiten te stoppen.

Zodra je bank Trustly op de hoogte stelt, zullen we met hen samenwerken om het onderzoek te ondersteunen en, waar mogelijk, je geld terug te krijgen.

Je kunt ook overwegen om het probleem te melden bij de lokale autoriteiten en, indien mogelijk, bij de merchant waar de betaling naartoe is gestuurd.

Was this article helpful?

Please select a reason for your feedback or provide a comment before submitting.

What would make this article more helpful to you?
0
/1000
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Thank you for your feedback!

Something went wrong. Please try again later.

Thank you for your feedback! You can submit another response tomorrow.

Vul het ondersteuningsformulier in

Ons Europese ondersteuningsteam staat zeven dagen per week voor u klaar en reageert doorgaans binnen 24 uur.
Chat online met ons klantenserviceteam tijdens onze openingstijden:
- Maandag tot vrijdag: 09.00 - 16.30 CET

Neem nu contact op