Hoe werken terugbetalingen via Trustly?

Trustly is een aanbieder van betalingsdiensten en voert zelf geen rechtstreekse terugbetalingen uit. Elke terugbetaling voor een betaling die via Trustly is gedaan, moet bij de merchant worden aangevraagd. Zodra de merchant de terugbetaling initieert, verwerkt Trustly deze en wordt het geld teruggestort op je bankrekening. De snelheid van de terugbetaling hangt af van hoe snel de merchant het verzoek indient en van de verwerkingstijden van je bank.

