Klachten

Wij nemen klachten serieus. Trustly volgt de algemene richtlijnen van de Zweedse financiële toezichthouder voor klachtenafhandeling (FFFS 2002:23) en behandelt klachten in overeenstemming met de geldende regelgeving.Een klacht verwijst doorgaans naar specifieke ontevredenheid in een individuele aangelegenheid met betrekking tot de diensten van het bedrijf.Als je hulp nodig hebt van ons supportteam en op dit moment geen klacht wilt indienen, ga dan naar onze supportpagina voor de juiste contactgegevens.