Published

September 30, 2025

September 25, 2025

OBOWIĄZUJĄCE OGÓLNE WARUNKI UŻYTKOWANIA PIS, WERSJA 1.0 („WARUNKI”)

Table of content

Legal Hub

1. WPROWADZENIE

1.1. Niniejsze warunki mają zastosowanie, gdy Ty, jako osoba fizyczna („Ty”, „Użytkownik”), korzystasz z usług inicjowania płatności Trustly („PIS” lub „Usługa”).

1.2. Korzystasz z Usługi, ponieważ znajdujesz się na stronie internetowej lub w aplikacji należącej do dostawcy produktów lub usług online („Dostawca”) i chcesz zainicjować płatność. Szczegółowe informacje na temat Usługi znajdziesz w sekcji 4 poniżej.

1.3. Usługa, z której Użytkownik („Użytkownik”) zamierza skorzystać, jest dostarczana przez Trustly Group AB, nr rej. 556754-8655, z siedzibą pod adresem Rådmansgatan 40, piętro 5, 113 57 Sztokholm, Szwecja, („Trustly”, „my” we wszystkich formach gramatycznych) na warunkach określonych poniżej („Warunki”).

2. WARUNKI

2.1. Niniejsze Warunki obowiązują za każdym razem, gdy Użytkownik korzysta z Usługi. Niniejsze Warunki nie stanowią umowy ramowej między Użytkownikiem a Trustly. Aby skorzystać z Usługi, Użytkownik musi w danym momencie wyrazić zgodę na obowiązujące Warunki, dlatego należy pamiętać o uważnym przeczytaniu niniejszych Warunków za każdym razem, gdy korzysta się z Usługi.Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie kontynuuj korzystania z Usługi. Warunki mogą być zmieniane od czasu do czasu bez wcześniejszego powiadomienia, a poprawiona wersja będzie opatrzona nowym numerem. 

2.2. Uznaje się, że poprzez wprowadzenie wszystkich wymaganych danych do poszczególnych części interfejsu internetowego Trustly i kliknięcie przycisku „Kontynuuj” (lub podobnego przycisku typu call for action), Użytkownik wyraźnie żąda od Trustly wykonania Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz upoważnia Trustly do jej świadczenia. Użytkownik niniejszym przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Trustly otrzyma upoważnienie natychmiast po przesłaniu żądania i że po tym czasie upoważnienia nie można wycofać ani odwołać. 

2.3. Użytkownik ma prawo otrzymać niniejsze Warunki w formie fizycznego dokumentu lub w innej trwałej formie, po skontaktowaniu się z naszym działem obsługi klienta (zob. dane kontaktowe w pkt 15 poniżej). Z najnowszą wersją niniejszych Warunków można zapoznać się w dowolnym momencie za pośrednictwem naszej strony internetowej oraz bezpośrednio w związku z korzystaniem z Usługi. 

3. O TRUSTLY

3.1. Trustly jest szwedzką licencjonowaną instytucją płatniczą, upoważnioną i nadzorowaną przez Szwedzki Urząd Nadzoru Finansowego (szw. Finansinpsektionen). Trustly świadczy Usługę zgodnie ze szwedzką ustawą o usługach płatniczych (2010:751) oraz dyrektywą (UE) 2015/2366 w sprawie usług płatniczych (PSD2). 

4. O USŁUDZE

4.1. Zgodnie z powyższym, korzystasz z Usługi, ponieważ znajdujesz się na stronie internetowej lub w aplikacji należącej do Dostawcy i chcesz dokonać płatności lub przelewu pieniędzy ze swojego konta bankowego..

4.2. Usługa zawiera dodatkowy interfejs pomiędzy Użytkownikiem a interfejsem jego banku internetowego, zaprojektowany specjalnie w celu umożliwienia realizacji szybkiego i bezpiecznego przelewu bankowego za pomocą łatwego w obsłudze interfejsu, bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania lub dokonywania rejestracji. Do korzystania z Usługi potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, które obsługuje przeglądarkę internetową, a także dostęp do sprzętu technicznego i/lub oprogramowania wymaganego przez dany bank w celu potwierdzenia tożsamości w banku. Usługa ma charakter jednorazowy i ogranicza się do jednorazowego użycia usług PIS.

4.3. Dane do logowania i dane uwierzytelniające („Dane Uwierzytelniające”) podane przez Użytkownika podczas korzystania z Usługi mogą być gromadzone i przetwarzane przez Trustly. Trustly przekazuje informacje poprzez interfejs Usługi do odpowiedniego interfejsu banku internetowego, korzystając z bezpiecznego połączenia. Wszystkie komunikaty przesyłane podczas korzystania z Usługi są szyfrowane, a Dane Uwierzytelniające Użytkownika są przekazywane wyłącznie do odpowiedniego pola wprowadzania danych w wybranym banku, ale nigdy nie są przechowywane. Ani Trustly, ani Dostawca nie będą w stanie w jakimkolwiek momencie uzyskać dostępu do Danych Uwierzytelniających Użytkownika oraz nie będą ich przechowywać.

4.4. Trustly świadczy regulowaną usługę PIS. Jest to rozwiązanie płatnicze, które umożliwia realizację jednorazowych płatności z rachunków bankowych w wielu krajach europejskich na rzecz Dostawcy („Transakcja”)

4.5. Kiedy zdecydujesz się na wykonanie Transakcji, zazwyczaj zostaniesz przekierowany na stronę Trustly, aby wybrać swój bank i rachunek bankowy, z którego chcesz dokonać Transakcji.. Trustly może wykorzystać usługę AIS do pobrania listy dostępnych rachunków bankowych, aby umożliwić Użytkownikowi wybór rachunku bankowego, z którego dokona Transakcji (Więcej informacji znajdziesz w oddzielnych warunkach dotyczących AIS, dostępnych tutaj.). Ewentualnie Użytkownik może zostać przekierowany na stronę Trustly, aby mógł wybrać swój bank, a następnie na stronę kontrolowaną przez bank, aby mógł wybrać swój rachunek bankowy. Wybierając swój bank, a w razie potrzeby także rachunek bankowy, Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z Usługi i zleca Trustly przeprowadzenie Transakcji na wybraną przez siebie kwotę, której szczegóły zostaną mu wyraźnie przedstawione. Po wybraniu banku i rachunku bankowego nastąpi autoryzacja Transakcji przy użyciu Danych Uwierzytelniających wydanych przez bank. Po autoryzacji transakcji w banku środki są zazwyczaj natychmiast przekazywane lub blokowane na rachunku bankowym. Następnie Trustly potwierdzi pomyślne rozpoczęcie Transakcji. W tym momencie nie można już żądać od Trustly unieważnienia Transakcji.

5. WYMAGANIA DLA UŻYTKOWNIKÓW

5.1. Aby korzystać z Usługi, Użytkownik musi mieć co najmniej osiemnaście (18) lat lub więcej, jeżeli wymaga tego Dostawca. Ponadto Użytkownik musi mieć zdolność do zawierania prawnie wiążących umów oraz prawo do dysponowania środkami dostępnymi w banku internetowym. Akceptując Warunki, Użytkownik niniejszym gwarantuje, że te wymagania są spełnione. 

5.2. Aby móc korzystać z Usługi, Użytkownik musi osobiście wypełnić wszystkie pola i wykonać wszystkie działania przedstawione w procesie opisanym w pkt 4 powyżej.

6. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA 

6.1. Uznaje się, że z Usługi, w tym między innymi z Danych Uwierzytelniających, każdorazowo korzysta uprawniony właściciel odpowiedniego rachunku bankowego. 

6.2. Niniejszym Użytkownik gwarantuje, że:

(i) nie będzie korzystać z Usługi w charakterze osoby prawnej lub przy użyciu rachunku firmowego,

(ii) nie będzie korzystać z Usługi w celu popełnienia oszustwa, naruszenia prawa lub nadużycia, 

(iii) Dane Uwierzytelniające używane przez Użytkownika są jego własnością i jest on należycie upoważniony do korzystania z nich w celu korzystania z naszej Usługi, 

(iv) będzie przekazywał Trustly prawdziwe i kompletne informacje, nie będzie podawał nieprawdziwych danych oraz nie będzie ich zatajał ani modyfikował,

(v) jest właścicielem rachunku bankowego, z którego będą pobierane Dane Informacyjne Rachunku, zgodnie z definicją w naszych oddzielnych warunkach dla AIS, dostępnych tutaj, i ma prawo udostępnić te dane Trustly oraz przekazać je Dostawcy, w tym, w stosownych przypadkach, za zgodą ewentualnych współwłaścicieli danego rachunku bankowego, 

(vi) jest właścicielem rachunku bankowego, z którego będzie dokonywana Transakcja, i ma prawo do realizacji Transakcji i dokonania płatności na rzecz Dostawcy, w tym, w stosownych przypadkach, za zgodą ewentualnych współwłaścicieli danego rachunku bankowego,

(vii) zapewnia ochronę sprzętu technicznego oraz poufność swoich Danych Uwierzytelniających, aby uniemożliwić ich wykorzystanie przez osoby nieupoważnione, 

(viii) korzysta z Usługi osobiście i nie zezwala na korzystanie z niej osobom trzecim, 

(ix) nie będzie korzystać z Usługi w żadnym celu, który narusza jego umowy z osobami trzecimi, niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo. 

6.3. Użytkownik ponosi osobistą odpowiedzialność za wszelkie naruszenia Warunków. Użytkownik akceptuje i przyjmuje do wiadomości, że Trustly może (i) zawiesić dostęp do Usługi oraz (ii) wystąpić o odszkodowanie za szkody wyrządzone Trustly lub osobom trzecim w związku z nieprzestrzeganiem przez Użytkownika niniejszych Warunków. 

6.4. Jeśli użytkownik stwierdzi lub podejrzewa, że doszło do nieuprawnionego użycia Usługi, w tym jego Danych Uwierzytelniających, musi niezwłocznie powiadomić nas o tym fakcie za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie pomocy technicznej Trustly oraz zgłosić nieuprawnione użycie Usługi w banku, w którym posiada rachunek bankowy wybrany do realizacji Usługi. Bank, a nie Trustly, zdecyduje, czy Użytkownik otrzyma zwrot kosztów za jakiekolwiek straty zgodnie z umową zawartą z bankiem. Bardzo ważne jest, aby jak najszybciej zgłosić nieautoryzowane użycie do swojego banku, ponieważ w przeciwnym razie nie będzie można uzyskać od niego zwrotu pieniędzy.

7. DANE OSOBOWE

7.1. Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że dane osobowe dotyczące Ciebie są zbierane z Twojego banku internetowego oraz od Dostawcy w celu ich przetwarzania przez Trustly zgodnie z, i dla celów określonych w, naszej Polityce Prywatności. Ochrona Twoich danych osobowych jest dla Trustly bardzo ważna. Trustly przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Więcej informacji, w tym informacje o tym, komu możemy udostępniać Twoje dane osobowe, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

8. CZAS PRZETWARZANIA

8.1. Transakcja jest przekazywana za pośrednictwem ogólnego systemu rozliczeniowego, co oznacza, że w wyjątkowych przypadkach może upłynąć do trzech (3) dni bankowych, zanim środki od Użytkowników zostaną rozliczone z Dostawcą.

9. OPŁATY

9.1. Trustly nie obciąża Użytkowników żadnymi opłatami za świadczenie Usługi za pośrednictwem Dostawcy.

9.2. W przypadku dokonania transakcji w walucie innej niż dostępna na danym rachunku bankowym Trustly może pobierać opłatę za transakcję zagraniczną. Opłata walutowa bazuje na referencyjnym kursie walutowym podawanym przez Oanda Corporation (185 Berry Street, Suite 4700, San Francisco, CA 94107), do którego Trustly następnie dodaje kwotę opłaty walutowej. Opłata walutowa będzie wyświetlona w interfejsie Trustly przed uwierzytelnieniem Transakcji. Ponadto opłata walutowa może zostać pobrana w przypadku, gdy Dostawca wysyła do Użytkownika środki, na przykład z tytułu zwrotu pieniędzy, i przekazuje je w innej walucie niż ta, w której prowadzony jest rachunek bankowy Użytkownika.

9.3. Dla uniknięcia wątpliwości, Użytkownik odpowiada za wszelkie koszty związane z korzystaniem z Usługi, które może ponieść ze strony podmiotów innych niż Trustly, takie jak opłaty bankowe i koszty transmisji danych. 

10. DOSTĘPNOŚĆ USŁUGI

10.1. Trustly dokłada wszelkich starań, aby zapewnić doskonałą jakość Usługi, ale nie gwarantuje jej dostępności. Trustly nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub podobne koszty, jeśli Usługa nie działa, nie funkcjonuje zgodnie z przeznaczeniem lub oczekiwaniami, jeśli Dane Informacyjne Rachunku są w jakikolwiek sposób nieprawidłowe lub w podobnych sytuacjach, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. 

11. AKTUALIZACJE I ZMIANY

11.1. Trustly ma prawo do wprowadzania aktualizacji i nowych wersji Usługi w zakresie, który uzna za stosowny. Trustly ma również prawo do wprowadzania zmian w Usłudze lub sposobie jej świadczenia bez wcześniejszego informowania.

12. ZAWIESZENIE 

12.1. Firma Trustly może być zmuszona zawiesić Usługę w celu wprowadzenia zmian technicznych lub uaktualnienia Usługi, tak by uwzględnić zmiany przepisów prawa i obowiązków regulacyjnych.

12.2. Trustly jednostronnie zastrzega sobie prawo do zawieszenia Transakcji lub Użytkownika w przypadku podejrzenia o działalność przestępczą lub niezgodną z prawem, zagrożenia pozwami cywilnymi ze strony osób trzecich w związku ze świadczeniem Usługi lub innego działania lub zaniechania, na przykład poważnej awarii lub niewłaściwego korzystania z Usługi. Jeśli Trustly uzna, że warunki określone w niniejszym dokumencie nie są spełnione lub jeśli wykonanie usługi przez Trustly byłoby niezgodne z prawem, możemy odmówić jej wykonania. W takim przypadku Trustly lub Dostawca powiadomią o tym fakcie Użytkownika, chyba że uniemożliwią nam to przepisy prawa.

13. KOMUNIKACJA

13.1. Ogólne informacje o naszej Usłudze i niniejszych Warunkach są na bieżąco przekazywane za pośrednictwem naszej strony internetowej www.trustly.net lub za pośrednictwem naszego interfejsu używanego podczas korzystania z Usługi. Informacje związane z bezpieczeństwem będą przekazywane za pośrednictwem naszej strony poświęconej bezpieczeństwu: https://www.trustly.net/security.

14. DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI (OBOWIĄZUJE OD 28 CZERWCA 2025 R

14.1. W Trustly dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić usługi bankowe dostępne dla wszystkich naszych klientów, w tym osób z niepełnosprawnościami. Dążymy do tego, aby każdy mógł korzystać z naszych usług samodzielnie i z godnością. To zobowiązanie jest zgodne z naszymi wartościami oraz zobowiązaniami prawnymi wynikającymi z Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności dla produktów i usług („EAA”) oraz z jej transpozycji do prawa szwedzkiego, ustawy Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet („Szwedzka Ustawa o Dostępności”).

14.2. Nasza pełna Deklaracja Dostępności, do której link znajduje się tutaj, określa, w jaki sposób spełniamy odpowiednie wymogi dostępności określone w Załączniku I do EAA oraz obowiązujące wymogi szwedzkiej Ustawy o Dostępności. Opisujemy również wszelkie znane problemy z dostępnością i informujemy, w jaki sposób możesz zgłaszać nam napotkane problemy, abyśmy mogli je rozwiązać.

15. PYTANIA I SKARGI

15.1. Trustly przywiązuje dużą wagę do zapewnienia doskonałej obsługi. O wszelkich oznakach nieprawidłowego działania Usługi należy nas niezwłocznie powiadomić.

15.2. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Usługi, możesz skontaktować się z naszym zespołem Wsparcia za pośrednictwem formularzana strona pomocy Trustly. Trustly będzie komunikować się z Użytkownikiem drogą elektroniczną i w języku angielskim. Użytkownik ma  prawo zażądać tłumaczenia na język urzędowy kraju, w którym oferowana jest Usługa, oraz tego, aby wszelkie informacje zostały mu dostarczone w formie fizycznej zwykłą pocztą.

15.3. Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszej Usługi i chcą Państwo złożyć reklamację, zachęcamy do skontaktowania się z nami bezpośrednio. Nasz dedykowany Menedżer ds. Reklamacji jest osobą kontaktową w sprawach reklamacji i można się z nim skontaktować za pośrednictwem tego formularza reklamacyjnego lub wysyłając list na poniższy adres::

Trustly Group AB

Do: Complaints Manager

Box 45020

104 30 Stockholm

Sweden

15.4. Trustly postępuje według ogólnych wytycznych szwedzkiej Komisji Nadzoru Finansowego w kwestii rozpatrywania skarg (FFFS 2002:23) i przetwarza skargi zgodnie z obowiązującymi przepisami.

15.5. W przypadku gdy nie są Państwo zadowoleni z rozpatrzenia reklamacji przez Trustly lub potrzebują Państwo dodatkowej pomocy lub porady, mogą Państwo również zwrócić się do niezależnych instytucji doradztwa konsumenckiego. Więcej informacji można znaleźć na stronach następujących podmiotów:

15.6. Jeżeli nie są Państwo zadowoleni z rozpatrzenia reklamacji przez Trustly, mają Państwo prawo do rozpatrzenia Państwa sprawy przez szwedzki National Board for Consumer Disputes (szw. Allmänna reklamationsnämnden, ARN). ARN jest organem publicznym, który wydaje bezstronne, niewiążące zalecenia. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-is-arn/

15.7. Aby uzyskać dalsze informacje na temat sposobu, w jaki Trustly rozpatruje pytania i reklamacje, prosimy odwiedzić stronę https://www.trustly.com/support.

16. BADANIE DUE DILIGENCE KLIENTA

16.1. Transakcje przeprowadzane przez Użytkownika podlegają kontroli mającej na celu stosowanie się do obowiązujących rozporządzeń w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy i zwalczania finansowania terroryzmu. W celu zachowania zgodności z odpowiednimi przepisami możemy wymagać od Użytkownika informacji, które pozwolą ustalić na przykład jego tożsamość, cel transakcji płatniczej oraz pochodzenie środków. Przeprowadzając transakcję płatniczą za pośrednictwem Usługi, Użytkownik zobowiązuje się udzielić wszelkich informacji, jakie mogą być w tym celu niezbędne i przyjmuje do wiadomości, że niezastosowanie się do takiego żądania może skutkować odmową sfinalizowania transakcji płatności Użytkownika lub innymi przewidzianymi konsekwencjami. W celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami Trustly będzie prowadzić rejestry zawierające informacje o Użytkownikach.

17. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

17.1. Trustly posiada wszelkie prawa własności intelektualnej do Usług, strony internetowej i technologii. Jeśli Użytkownik zdecyduje się przekazać nam opinie lub sugestie dotyczące jakiejkolwiek części naszej Usługi, strony internetowej lub technologii, Trustly może wykorzystać takie opinie lub sugestie bez żadnych ograniczeń i bez wynagrodzenia dla Użytkownika.

18. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIA

18.1. To dostawca usług płatniczych obsługujący rachunek Użytkownika (państwa bank) jest odpowiedzialny za realizację transakcji zainicjowanej za pomocą Usługi. Trustly nie ponosi odpowiedzialności za prawidłową realizację Transakcji po wykonaniu przez Użytkownika niezbędnych czynności za pomocą Usługi oraz po przekazaniu przez Trustly do banku prawidłowych i odpowiednich instrukcji dotyczących realizacji Transakcji.

18.2. Jeśli zlecenie płatnicze nie zostanie zrealizowane lub zostanie zrealizowane w sposób niewłaściwy, a nieprawidłowości te zostały spowodowane przez Trustly, Trustly ponosi odpowiedzialność w stosunku do Użytkownika. W takich przypadkach postaramy się jak najszybciej prześledzić zlecenie płatnicze i powiadomić użytkownika lub dostawcę usług płatniczych obsługującego rachunek (państwa bank) o wyniku analizy.

18.3. W zakresie, w jakim Trustly ponosi odpowiedzialność, jest ona ograniczona do przewidywalnych strat lub szkód spowodowanych przez Trustly w zakresie określonym w niniejszych Warunkach lub przez obowiązujące prawo. Trustly nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie straty lub szkody powstałe w wyniku korzystania z Usługi, chyba że zostały one spowodowane rażącym zaniedbaniem Trustly.

18.4. Zakup towarów, usług, treści cyfrowych lub innych produktów od Dostawcy za pośrednictwem Usługi podlega zawsze warunkom określonym przez Dostawcę, a Trustly w żaden sposób nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Dostawcy. Prosimy o sprawdzenie i zaakceptowanie warunków Dostawcy przed skorzystaniem (w tym ich politykę prywatności) z Usługi. 

18.5. Trustly nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, zniszczenia lub straty wynikające lub związane z włamaniem, manipulacją lub w inny sposób nieuprawnionym dostępem do Danych Uwierzytelniających lub korzystaniem z Usługi, które nie są objęte naszą kontrolą.

19. SIŁA WYŻSZA

19.1. Trustly nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty materialne, szkody, opóźnienia lub niewykonanie usługi w zakresie, w jakim takie straty, szkody, opóźnienia lub niewykonanie usługi są spowodowane pożarem, powodzią, eksplozją, wojną, strajkiem, blokadą, bojkotem, lokautem, embargiem, wymaganiami i/lub działaniami rządowymi, nowym ustawodawstwem, działaniami władz cywilnych i wojskowych, przechwyceniem danych, atakiem typu denial-of-service (DoS), bezprawnym działaniem Użytkownika lub innymi przyczynami lub podobnymi okolicznościami pozostającymi poza kontrolą Trustly. Zastrzeżenie dotyczące strajku, blokady, bojkotu, lokautu i tym podobnych ma zastosowanie również wtedy, gdy Trustly jest przedmiotem takich akcji protestacyjnych lub je prowadzi. 

20. CESJA

20.1. Użytkownik nie może cedować ani przenosić żadnych praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków. Trustly ma prawo do przeniesienia wszystkich lub części swoich praw i obowiązków wynikających z Warunków, o ile takie przeniesienie lub przekazanie nie będzie niekorzystne dla Użytkownika i nie zmieni praw i obowiązków przysługujących Użytkownikowi zgodnie z Warunkami.

21. ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

21.1. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane przez właściwy sąd lub organ administracyjny za nieważne lub niewykonalne, taka nieważność lub niewykonalność pozostaje bez wpływu na pozostałe postanowienia niniejszych Warunków, które pozostaną w pełni w mocy. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, ale jednocześnie przestałoby być nieważne lub niewykonalne, gdyby jego część została usunięta, postanowienie takie będzie stosowane z uwzględnieniem takich zmian, jakie będą konieczne, by mogło być ono ważne i wykonalne.

22. OKRES OBOWIĄZYWANIA

22.1. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do świadczenia przez Trustly Usługi, której wykonania zażądał Użytkownik. Za każdym razem, gdy Użytkownik korzysta z Usługi, musi on zatwierdzić aktualną wersję Warunków. Dla uniknięcia wątpliwości niniejsze Warunki nie stanowią umowy ramowej między Użytkownikiem a Trustly.

23. PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

23.1. Niniejsze Warunki podlegają prawu Szwecji. Spory rozstrzygane są przede wszystkim w drodze negocjacji w dobrej wierze pomiędzy stronami. Jeżeli strony nie są w stanie osiągnąć polubownego porozumienia, spór rozstrzyga szwedzki sąd powszechny.

***

Trustly Group AB (556754-8655)
Rådmansgatan 40, floor 5
113 57 Stockholm/Sweden
strona internetowa: https://www.trustly.com//
e-mail: contactus@trustly.com

Nadzorowany przez szwedzki Urząd Nadzoru Finansowego

Box 7821

103 97 Stockholm

E-mail: finansinspektionen@fi.se

Telefon: +46 8 408 980 00