O aumento do custo do processamento de pagamentos com cartão: causas, consequências e soluções

Atualmente, as empresas precisam estar preparadas para gerenciar os custos de todos os tipos de processamento de pagamentos, incluindo cartões de débito e crédito. No entanto, uma combinação de mudanças nos hábitos de consumo do consumidor, um aumento nas tentativas de fraude e o aumento das taxas de transação, as transações com cartões estão criando desafios únicos para as empresas.

Veja as causas, consequências e soluções para os crescentes custos do processamento de pagamentos com cartão atualmente:

Os cartões de crédito permanecem dominantes no espaço de pagamentos

Há alguns anos, os cartões de crédito tinham uma forte presença no mercado de pagamentos. Os cartões foram responsáveis por 62,3% dos pagamentos de consumidores dos EUA em 2017, com apenas uma fração dos pagamentos provenientes de outras opções:

Muitos nos setores financeiro e de pagamentos previram que as empresas de cartão de crédito perderiam seu domínio no espaço de pagamentos em alguns anos. O crescimento do PayPal foi um precursor precoce, depois vieram a Apple e a Samsung Pay e outros grandes players, como Google e Amazon, desenvolvendo suas próprias plataformas de pagamento. Varejistas como Walmart e Starbucks fizeram o mesmo.

No entanto, agora em 2021, muito pouco mudou. O débito continua sendo a opção de pagamento preferida entre os consumidores.

De acordo com a PSCU, uma organização de serviços de cooperativas de crédito, os pagamentos sem contato mais que dobraram desde o início da pandemia. No entanto, a maior parte desse crescimento não está em métodos alternativos de pagamento. A maioria das transações sem contato ainda são pagamentos de débito ou crédito, então a Visa e a MasterCard estão ganhando taxas com cada transação.

O débito também é uma fonte de frustração do comerciante

O volume combinado de compras caiu cerca de 7% em relação ao ano anterior no segundo trimestre de 2020, impulsionado pelo declínio dos cartões de crédito; o débito agora lidera.