4 razões pelas quais os cobradores devem modernizar o ACH Autopay

O ACH autopay permite que cobradores e comerciantes permitam que seus clientes façam pagamentos fáceis e consistentes para suas contas recorrentes. No entanto, a ACH ainda enfrenta muitos pontos problemáticos devido aos processos desatualizados que a tornam difícil de adotar de forma eficaz. Esse atrito faz com que muitos clientes prefiram outros métodos de pagamento que não trazem os benefícios inerentes que o pagamento automático ACH modernizado pode trazer, como redução do custo de aceitação, redução do risco de devolução ou falha no pagamento, etc.

Modernizar o pagamento automático do ACH não é tão difícil ou estressante quanto parece. Ao aproveitar uma plataforma de Open Banking robusta e capaz, você pode otimizar a ACH e aproveitar ao máximo os benefícios que ela traz para sua empresa. Se você ainda está em dúvida sobre como consertar ou modernizar o pagamento automático, nosso blog abordará os 4 principais motivos pelos quais você deveria.

4 razões pelas quais a modernização do ACH Autopay é importante

A ACH costuma ser uma reflexão tardia quando se trata de otimização de pagamentos, mas não deveria ser. Os consumidores modernos querem pagamentos simplificados e fáceis de fazer, e o ACH pode atender a essa demanda melhor do que o cartão quando otimizado adequadamente. Mas há justificativa suficiente para modernizar o ACH para pagamento automático? Vamos dar uma olhada nesses 4 principais motivos pelos quais a modernização do pagamento automático da ACH é fundamental e traz benefícios tangíveis.

#1 - Melhorando a satisfação do cliente

Ninguém gosta de ter que localizar um talão de cheques apenas para encontrar a conta e os números de roteamento necessários para inserir suas credenciais. No entanto, com as APIs do Open Banking integradas ao processo de integração de pagamento automático do ACH, não há necessidade de ir e voltar inserindo manualmente as informações da conta. Com o mesmo processo de simplesmente fazer login com suas credenciais bancárias on-line, a API faz o resto. Os consumidores são verificados e autenticados em segundos e estão prontos para fazer pagamentos automáticos regulares com seus bancos.

A remoção de processos desatualizados e cheios de atrito melhorará diretamente a satisfação do cliente com sua configuração de pagamentos, pois é necessário menos esforço inicial para se inscrever no pagamento automático. Além disso, agora é mais fácil para os clientes fazerem pagamentos consistentes e regulares com facilidade, o que incentiva os consumidores a manter o controle de suas contas e reduzir o risco de pagamentos ignorados. Pesquisas mostraram que 23% dos millennials prefiro priorizar e configurar o pagamento de contas que tenham o mínimo de atrito em primeiro lugar em relação às outras.

#2 - Melhorando a retenção de clientes

Outro motivo importante para simplificar o pagamento automático da ACH é melhorar a retenção de clientes. 43% dos consumidores quem experimenta pelo menos um ponto de atrito no processo de pagamentos estaria disposto a trocar de cobrança se isso significasse pagamentos mais fáceis. Nenhum cobrador ou comerciante gosta de perder clientes, e um dos principais pontos problemáticos a serem resolvidos para solucionar esse problema é simplificar os pagamentos.

Conforme mencionado acima, o Open Banking elimina o atrito. Ele corrige diretamente muitos dos problemas tradicionalmente associados ao pagamento automático, como entrada manual, integração lenta e as informações iniciais necessárias, que geralmente são difíceis de localizar. Ao eliminar esses fatores, seus clientes podem ser incentivados a continuar usando seu serviço e a não quererem procurar em outro lugar para obter menos atrito.

#3 - Maximizando a receita e o fluxo de caixa

Lata de pagamento automático ACH simplificada impulsionar o crescimento e maximizar a receita removendo erros dispendiosos e reduzindo a chance de falha no pagamento ou devoluções. As devoluções da ACH significam pagamentos atrasados e geralmente incorrem em taxas para cobradores e comerciantes quando elas acontecem. Sem falar no custo indireto de reparar pagamentos interrompidos ou lidar com devoluções, o que afeta ainda mais negativamente a receita. Modernizar o pagamento automático da ACH para a era digital com o Open Banking reduz significativamente o risco de falha no pagamento.

Como o Open Banking automatiza todo o processo de pagamento, há pouco que o cobrador, o comerciante ou o consumidor possam fazer para interromper o processo de uma forma que leve a falhas ou devoluções onerosas no pagamento. Todos os dados são obtidos com o consentimento do consumidor em suas contas bancárias, o que significa que não há espaço para erros, como digitar números de contas incorretamente ou falhas nas verificações. Reduzir essas devoluções e pagamentos falhados significa que você pode aceitar com confiança pagamentos regulares que não causarão erros que afetem seus resultados financeiros.

#4 - Reduzindo o custo da aceitação de pagamentos

Não é novidade para cobradores e comerciantes que aceitar cartões pode ser caro. As taxas de intercâmbio, também conhecidas como taxas de roubo de cartão, parecem pequenas no início, mas depois de processar muitos pagamentos, as margens que as redes de cartões obtêm começam a aumentar exponencialmente, o que significa menos receita para você. Como a maioria dos cobradores e comerciantes geralmente está à mercê do atual duopólio de cartões, definindo as tarifas da maneira que acharem melhor, alternativas como a ACH podem ser uma opção de pagamento inexplorada para evitar a perda de receita com o processamento de pagamentos.

Quando você moderniza sua oferta de pagamento automático da ACH e utiliza incentivos para incentivar sua adoção, é um investimento que você faz para proteja seu fluxo de caixa. As taxas de processamento da ACH são significativamente mais baixas do que as taxas de roubo de cartão. Não pense em melhorar o pagamento automático do ACH com o Open Banking como algum tipo de custo ou perda. Em vez disso, pense nisso como a configuração necessária para economizar dinheiro e reter mais lucros de forma consistente no futuro.

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Com tudo considerado, os benefícios de modernizar o pagamento automático do ACH são evidentes. Você pode maximizar a receita, proteger o fluxo de caixa, melhorar a retenção de clientes e remover o incômodo atrito de sua configuração de ACH, tudo isso aproveitando o Open Banking para pagamento automático. Se você está se sentindo preso e não sabe por onde começar a modernizar o ACH, a Trustly tem o que você precisa.

A utilização de uma forte plataforma Open Banking pode facilmente levar seu sistema de pagamento ACH desatualizado à era moderna. Conecte-se com Trustly pode fornecer à sua empresa a capacidade de fornecer pagamento automático ACH perfeito para seus clientes. Simplifique a integração, automatize os processos manuais e aproveite nosso mecanismo de risco proprietário no Trustly Connect e comece a aceitar os novos e modernos pagamentos ACH hoje mesmo. Entre em contato conosco para uma demonstração gratuita para saber mais.