Olhando para trás para seguir em frente: principais conclusões do Money20/20 Vegas
À medida que o setor se recupera após a pandemia e se prepara para o início de 2022, analisamos os principais impulsionadores do setor de fintech em constante evolução. Neste artigo, refletimos sobre os principais aprendizados do Money 2020 Vegas, o evento de fintech mais influente do setor:
As mudanças nas demandas dos consumidores estão impulsionando a adoção de métodos alternativos de pagamento
De acordo com o relatório WorldPay Global Payments, as tendências de pagamento dos consumidores mudarão: mais consumidores recorrerão às carteiras digitais/móveis e menos aos cartões de crédito. Os pagamentos bancários on-line ou as transferências bancárias também continuarão a crescer e devem se tornar mais populares do que os cartões de débito até 2023. Esse aumento nos métodos alternativos de pagamento (APMs), ou qualquer forma de pagamento que não seja dinheiro, ou um cartão de crédito/débito emitido por um grande banco, foi um grande tema do Money 20/20 este ano.
O aumento na popularidade dos APMs pode ser atribuído às maiores taxas de conversão durante o checkout em comparação aos cartões. Uma pesquisa da Baynard sugere que os APMs são preferíveis porque muitos consumidores abandonam o carrinho devido a frustrações com o processo de pagamento, incluindo um processo muito longo/complicado, a necessidade de criar uma conta, falta de confiança e muito mais.
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O Open Banking atende às necessidades de comerciantes e consumidores
Uma coisa é certa: os consumidores são o personagem principal. Os consumidores estão se tornando cada vez mais avessos à dívida e exigindo acesso a melhores produtos e serviços financeiros. O Open Banking é uma prática bancária que fornece aos provedores de serviços financeiros terceirizados acesso aberto a dados bancários, de transações e outros dados financeiros de bancos e instituições financeiras não bancárias por meio do uso de interfaces de programação de aplicativos (APIs). Ao fazer isso, os consumidores têm mais controle sobre seus dados financeiros. Além disso, o processo de pagamento é mais tranquilo, não requer inscrição, números de cartão ou conta e formulários de cobrança/envio.
Para comerciantes, Pagamentos Open Banking e Dados ajude a melhorar a economia do checkout, garantindo pagamentos ACH a um custo bem abaixo dos cartões de crédito. Na Money20/20, o Open Banking foi um tópico continuamente reiterado, tanto por causa de seu apelo aos comerciantes quanto por seu crescimento sem precedentes em todo o mundo. Ainda mais, o Open Banking Data abre as portas para a inovação no cenário financeiro, incluindo opções de pagamento posterior e tecnologias de subscrição.
Novos setores e modelos de receita exigem novas estratégias de pagamento
A economia do criador, ou a economia construída por criadores de conteúdo, incluindo influenciadores de mídia social, blogueiros e cinegrafistas, explodiu nos últimos anos. A Influencer Marketing Factory estima que o tamanho do mercado seja avaliado em $104,2 bilhões e aumente diariamente. Esses criadores estão procurando software e soluções que atendam às suas necessidades. Financeiramente, eles querem opções de pagamento que não quebrem o orçamento e desejam flexibilidade e configurabilidade ao adotar novas tecnologias.
Da mesma forma, o modelo de receita cada vez mais popular baseado em assinaturas exige opções de pagamento acessíveis, sustentáveis e que reduzam os riscos. No entanto, os modelos tradicionais de pagamento baseados em assinatura correm alto risco devido à cobrança negativa de opções, maiores taxas de estorno e maiores taxas de declínio. Além disso, riscos maiores aumentam a possibilidade de o consumidor ter uma experiência negativa com o comerciante. Ao investir em infraestrutura de pagamento, os comerciantes reduzem os estornos e diminuem os riscos. Os pagamentos Open Banking, portanto, são uma ótima alternativa para comerciantes que desejam aumentar ou manter seus modelos de receita baseados em assinaturas.
Se você está convencido e concorda com nossa perspectiva ou simplesmente quer saber mais sobre o que o Open Banking e o Trustly podem fazer pela sua empresa, não hesite em continuar a conversa e converse com nossa equipe.
