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Comment signaler un hameçonnage ou des e-mails suspects ?

J'ai été victime d'une escroquerie — que dois-je faire ?

Comment Trustly agit-il pour prévenir la fraude ?

Je ne reconnais pas un paiement — pourrait-il s'agir d'une fraude ?

Combien de temps prend un retrait ?

Combien de temps prend un remboursement ?

Comment fonctionnent les remboursements avec Trustly ?

Trustly peut-il annuler ou inverser un paiement ?

Combien de temps faut-il pour l'activer ?

Que se passe-t-il lorsque j'active un blocage des jeux d'argent ?

Comment lever mon blocage de jeu ou débloquer mon compte ?

Je souhaite me bloquer de l'utilisation de Trustly pour les jeux d'argent.

J'ai effectué un transfert bancaire manuel directement vers Trustly — que se passe-t-il maintenant ?

J'ai reçu un message concernant un paiement retardé.

Je ne reconnais pas un paiement de "Trustly Group AB".

J'ai été débité deux fois pour le même dépôt.

Mon dépôt a échoué, mais l'argent a quand même été débité.

Mon dépôt a réussi, mais le marchand n'a pas reçu les fonds.

Pourquoi Trustly demande-t-il l'accès à mon compte bancaire pendant X jours ?

Pourquoi dois-je effectuer une vérification avec BankID ?

Pourquoi ne puis-je pas sélectionner mon compte bancaire ?

Pourquoi ma banque ne figure-t-elle pas dans la liste ?

J'ai rencontré une erreur lors de mon paiement.

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?