Empresarial
Personal
Europe
America
Cómo informar sobre phishing o correos electrónicos sospechosos.
He sido estafado; ¿qué debo hacer?
¿Cómo trabaja Trustly para prevenir el fraude?
No reconozco un pago; ¿podría tratarse de un fraude?
¿Cuánto tarda un reintegro?
¿Cuánto tarda un reembolso?
¿Cómo funcionan los reembolsos con Trustly?
¿Puede Trustly cancelar o retroceder un pago?
¿Cuánto tiempo tarda en activarse?
¿Qué ocurre cuando activo un bloqueo para juegos de azar?
¿Cómo puedo anular mi bloqueo para juegos de azar o bien desbloquear mi cuenta?
Quiero bloquearme para dejar de usar Trustly en juegos de azar.
He realizado una transferencia bancaria manual directamente a Trustly; ¿qué ocurre ahora?
He recibido un mensaje sobre una demora en el pago
No reconozco un pago de "Trustly Group AB".
Se me ha cobrado dos veces por el mismo pago.
Mi pago ha fallado, pero el dinero se ha retirado de mi cuenta igualmente.
Mi pago se ha realizado correctamente, pero el comercio no ha recibido los fondos.
¿Por qué Trustly requiere acceso a mi cuenta bancaria durante X días?
¿Por qué debo realizar la verificación con BankID?
¿Por qué no puedo seleccionar mi cuenta bancaria?
¿Por qué no aparece mi banco en la lista?
Se ha producido un error durante el proceso de pago
¿Por qué mi pago ha sido rechazado?
Fondos Faltantes
Pagos
Reembolsos y Reintegros
Seguridad y Fraude
About Trustly
Learn about Trustly, the global leader in open banking.
Transaction Lookup Tool
View your payment status and details.
Data & Privacy
Learn how Trustly protects, collects and uses data.
Trustly Blog
Read the latest in open banking, Fintech, payments and more.
Síganos en redes sociales: